「在庫が審査中です」として出品停止。ケース履歴も無し、、、
タイトルの通りの状態ですが、なんの前触れもなく突如、弊社オリジナル商品のFBA在庫が出品停止となりました。
有効な出品情報がない理由として「在庫が審査中です」と表記されておりますが、
ケース履歴を確認しても何もケースに表示されておらず、テクニカルサポートに電話しても追ってメールで返信するといわれてから、５日間が経過しました。
こういった状況になった方、その時の原因や解決するにはどうしたか、ご教授いただければ幸いです。
「在庫が審査中です」として出品停止。ケース履歴も無し、、、
タイトルの通りの状態ですが、なんの前触れもなく突如、弊社オリジナル商品のFBA在庫が出品停止となりました。
有効な出品情報がない理由として「在庫が審査中です」と表記されておりますが、
ケース履歴を確認しても何もケースに表示されておらず、テクニカルサポートに電話しても追ってメールで返信するといわれてから、５日間が経過しました。
こういった状況になった方、その時の原因や解決するにはどうしたか、ご教授いただければ幸いです。
4件の返信
Seller_pRreFMq1fWAbb
オリジナル商品というのが何を出品されているのか分からないので原因は誰にも分からないと思いますが、テクニカルサポートへの連絡は電話ではなくメールの方がよろしいかと思います。理由は①問い合わせの履歴、エビデンスが残る、➁追ってメールで返信する、というようなその場しのぎの回答の余地を与えない、ことからです。
Seller_bcIgNmjKDYfq0
「弊社オリジナル商品のFBA在庫が出品停止となりました。」
このオリジナルと言う所での調査なんですかね？
キャラクターデザイン等では難しい範囲を含む可能性が有りますね。
著作権の中で翻案権には神経を使う訳ですが・・・・。複製権で抵触する事は気を付ければ済みますが、翻案権は記憶の中までになるんですかね。
私はアイデアグッズ等を売り出す段取りをしている最中なんですが結構難しいですね。Amazonではどのような判断基準をしているのかは把握しきらないんですがね。
