2026年10月28日を効力発生日として、Amazonは、Amazonサービスビジネスソリューション契約（「本契約」）を更新し、またプログラムポリシーに新たに「エージェントポリシー」を追加します。これは、出品者および開発者がAmazonストアに関連してAIや自動化されたエージェントを導入する方法について、明確なルールを定めるために行います。これにより、AIの使用について、Amazonの出品者やカスタマーが期待する、信頼性のある、安全で、質の高いストアを維持することができます。

主な更新内容は以下のとおりです。

• 本契約第4.2条「Amazonの資料およびサービスに関する使用許諾」の新設により、サービス利用者は、本契約または適用あるサービス条件において企図されていない目的のために、Amazonの明示的な書面による同意なく、Amazonの資料またはサービスを使用できない旨を規定します。これは、サービス利用者がそれらを大規模言語モデル、マルチモーダルモデル、機械学習モデルその他の関連技術の開発または改善のために使用できないことを意味します。また、サービス利用者は、データマイニング、ロボット、または類似のツールを通じてAmazonの資料を収集または使用することはできず、Amazonの資料についてリバースエンジニアリングもしくは逆コンパイルを行うこと、またはAmazonの資料に関連するセキュリティ対策を回避することもできません。
• 本契約の「定義」に「Amazonの資料」を新設し、「Amazonがサービス利用者に提供し、または利用可能にするすべてのテクノロジー、Amazonの商標、コンテンツ、Amazonの製品の情報、データ、資料およびその他の項目または情報」と定義します。
• 本契約の「定義」に「エージェント」を新設し、「個人または法人に代わって、またはその指示に従って、自律的または半自律的な行為を行うソフトウェアまたはサービス」と定義します。
• 本契約「一般条件」第19条「エージェントの使用」を新設します。この条項は、サービス利用者がエージェントを用いてサービスにアクセスし、使用し、またはこれとやり取りする場合、当該エージェントを自動化システムとして明確に識別可能にし、エージェントポリシーを遵守し、Amazonが要請した場合にはアクセスを停止しなければならないことを定めます。Amazonは、エージェントによるアクセスを制限する権利を留保します。
• 「プログラムポリシー」に、新たに「エージェントポリシー」を追加します。これにより、エージェントは、すべてのHTTP/HTTPSリクエストにおいて自らが自動化システムであることを明確に識別可能にし、エージェントの名称を開示すること、およびアクセスがエージェントによるものであることを隠匿し、または不明瞭にしてはならないことが求められます。また、エージェントは、やり取りが人間によるものかコンピューターによるものかを判断しようとする質問またはプロンプトに対して偽りなく回答しなければならず、アクセスを制限することを目的とした措置を回避してはならないこと等の要件があります。

2026年10月28日以降に出品サービスの利用を継続した場合、サービス利用者は本変更を承諾したものとみなされます。

本契約やエージェントポリシーの全文を確認するには、Amazonサービスビジネスソリューション契約をご覧ください。