Seller_TzQu8wlR8Pr22
アカウントの解約をしたいのですが...
解約したいのですが
残高が0になっておりますが以下の表示がでます。
「アカウントに残高があります。アカウントの解約は、出品者様への最終支払いまたは請求が完了し、残高が0になった後に行われます。」
何とかなりませんか
タグ:キャンセルされた注文
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Seller_TzQu8wlR8Pr22
アカウントの解約をしたいのですが...
解約したいのですが
残高が0になっておりますが以下の表示がでます。
「アカウントに残高があります。アカウントの解約は、出品者様への最終支払いまたは請求が完了し、残高が0になった後に行われます。」
何とかなりませんか
13件の返信
Seller_f8PxucupUahML
本日上がった関連？トピです
アカウントの削除の前に必要な確認事項 - Amazon出品サービス / 出品に関する一般的な質問 - Amazonセラーフォーラム
ご参考まで
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Seller_f8PxucupUahML
テクニカルサポートへの連絡方法 - Forumアナウンス - Amazonセラーフォーラム
FBAやっていましたか？返品など在庫残残っていませんか
大口でしょうか？売上と月間使用料の差や残高確認してみてください
90日以内に販売されていますか？返品やリコール問題対応終るまで解約できないシステムです
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Seller_zj4tq4ZFtF3KM
ここから確認できないものでしょうか？
私には確認のすべが無いので、これが本当に機能するのかしないのかわからないのですが、いちおう、ここに、こんなことが書いてあるというご紹介まで。
本人確認書類の提出について
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/GQRP483PDN88Q3M9
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Seller_9hZom7kFzqPL4
私も同じ状況でサポートに問い合わせしましたが不具合あって同じ状況の人が多数いる。
調査中で待ってくれってかんじの返信きましたよ。
時間かかってるようなので致命的なバグなんでしょうね。
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