お客様の評価について反映はいつされますか？
8月度より新規出品者として、アマゾンを利用させて頂いております。
出品者として、いくつかお客様に購入して頂き、やっと評価が22件頂けました。
しかしながら未だに新規出品者のままであります。
最初のお客様からの評価は8月9日です。
まもなく2か月になります。お客様の評価は、出品者にいつ反映されるのでしょうか？
早く新規出品者から脱出したいです。
だれか教えてください。
お客様の評価について反映はいつされますか？
8月度より新規出品者として、アマゾンを利用させて頂いております。
出品者として、いくつかお客様に購入して頂き、やっと評価が22件頂けました。
しかしながら未だに新規出品者のままであります。
最初のお客様からの評価は8月9日です。
まもなく2か月になります。お客様の評価は、出品者にいつ反映されるのでしょうか？
早く新規出品者から脱出したいです。
だれか教えてください。
5件の返信
Seller_f8PxucupUahML
セラー評価でしょうか？レビュー評価数は違いますから表示されません
表示されませんか？？数字表示されると思いますが
（テクサポへご確認を）
新規セラー評価表示なら
昔のことで忘れましたが（ヘルプ規約見つけられませんでした）
・評価数
・何か月かのセラー期間（３か月？６カ月？）
が必要です
でも数字は表示されるはずです
まだ２カ月です、もう少し待ちましょう
Seller_t9prgox0HTWh1
上記は、
「パフォーマンス」→「購入者からの評価」
のことかと、推察されます。
新規出品者に相当するストア評価は、
「パフォーマンス」→「評価」
です。
これは購入されたお客様に、「注文履歴」→「出品者を評価」
で、評価してもらう必要があります。
一般的に、「出品者を評価」してくれる購入者は、1％くらいと言われており、
100個販売して、評価が1個入る程度のようです。
（当方の実感では、それよりさらに低い確率です。）
メルカリなどのCtoCのように、ほぼ100％評価が入るわけではありませんので、
ここは、各セラーの工夫や特色が必要とされる面なのかもしれません。
Ａ→Ｚ様の補足をすると、
当方は、1個目の販売でストア評価が入り、新規出品者から評価1に、すぐ切り替わりました。
その後、システムの改変があったのかどうか、フォローしていないのですが、
最初のストア評価は、親切な購入者様に当たったのか、Amazonのセラーテストだったのか、
未だに分かりません。
Seller_nTAKdRESdLPlX
皆さん、ご回答ありがとうございます。
この内容は、アマゾンのサポートにも電話しましたが、サポートでも
わからないとの回答でした。多分６ヶ月～１年ごとに反映されるかと思います。
やはり新規出品者から、脱出するには、最低でも６ヶ月は経過しないと無理そうですね。
いくら販売しても、いくら購入者から良い評価をして頂いても、反映されないのは
情けないような気がします。
出品者で1000以上の評価とか、何十年かかるんだろうな？
せめて１か月ごとに反映してもらいたいですね・・・・
Seller_nTAKdRESdLPlX
回答ありがとうございます。
セラーセントラルからお客様からの評価の事です。
購入者の商品レビューではありません。
スマホで見ても、どこのパソコンでみても、
セラセンからログインして、購入者からの評価は2０以上確認できます。
本日確認すれば、増えています。
アマゾン物販やってる人にも聞いたりしてますが、色々な回答があります。
新規出品者は、いくら評価を頂いても、登録から６ヶ月以上経過していないと
評価の反映はない。という人もいます。
ある人は、６ヶ月毎にまとめて反映される。とか・・・
やはり出品者によってさまざまですね・・・
正しい回答があれば、非常に助かるのですが・・・・
