発送方法の登録を間違えた際の対応方法
fba出荷で販売している商品が売れた際に宛先不明でamazonに戻ってきました。
その際にSKUをすでに削除していた為、もう一度登録しなおしました。
その際に間違えて自己発送で登録してしまいました。
その商品が売れたのですが、現在Amazon倉庫に在庫があります。
1.購入後自己発送からFBA発送に変更する方法はありませんか?
2.自己発送商品をFBAマルチチャンネルを利用しても問題ありませか?
3.FBAから返送して自己発送する場合、少し時間がかかるりますが問題ないでしょうか?
発送方法の登録を間違えた際の対応方法
fba出荷で販売している商品が売れた際に宛先不明でamazonに戻ってきました。
その際にSKUをすでに削除していた為、もう一度登録しなおしました。
その際に間違えて自己発送で登録してしまいました。
その商品が売れたのですが、現在Amazon倉庫に在庫があります。
1.購入後自己発送からFBA発送に変更する方法はありませんか?
2.自己発送商品をFBAマルチチャンネルを利用しても問題ありませか?
3.FBAから返送して自己発送する場合、少し時間がかかるりますが問題ないでしょうか?
2 replies
Seller_qHIMPjIhNaSOs
2.で構いません。
早く届ければお急ぎ便を選択すればいいと思います。
私も、FBA倉庫にあるのだけど無条件返品をされたくないために出品者発送扱いするなどの場合に、たまに使います。
2.と3.を同様に考えるかもしれませんが、違います。
3.の「返送」は時間がかかります。返送指示をしたらすぐに発送されるわけではありません。通常注文と違い、返送はいつ届くかわかりません。
Seller_QmFaYzIChBDDi
1品を返送して貰うのとちょっと違うと思いますが、同商品、サイズ違い(40種類)を返送手続きし、到着するまでに三週間かかりました。