長年販売していたブランドの新商品が出たので、12月12日に商品登録をいつものようにしようと思ったところ、ブランド申請が必要との事で、納品書を添付して申請しました。

待つ事約一ヶ月今年の1月9日に以下の内容のメールが届きました。

ご提出いただいた書類を確認し、出品者様の申請を承認いたしました。この●●●●【ブランド名伏字】での出品が承認されました。

Amazon のシステム内で承認が処理されるまで、最大 24 時間かかります。24 時間経過しても出品が停止中のままであれば、以下の手順に従ってください。

-- セラーセントラルの在庫セクションで、「在庫管理」を選択します。

-- 該当する出品情報を検索するか、「保留在庫を解消する」を選択します。

-- 商品情報を更新して、停止中の出品情報を編集します。

-- 「保存して終了」をクリックします。

説明の通りに作業しても停止中ままで、テクニカルサポートに問い合わせて指示通りに作業しても停止中が解消されず数日が経過しています。

本日、再度テクニカルサポートに問い合わせたところシステムのエラーか申請許可が解除されていないかもしれません。別部署なのでコチラとしても確認出来ないので、再度申請してくださいとの回答に愕然としました。

12月12日に申請して1月9日にやっと上記の内容のメールがきたのに、また1からやり直しですか？と聞いてもテクニカルサポートの返答は「そうです。別部署なので確認出来ない」との事。

申請して一ヶ月待って、また申請からやり直しって、、、、

Amazonからのメールは何だったんでしょうか？　テクニカルサポートにしか出品者側は問い合わせ亜出来ないし、、、、

また申請からやってみてください。何時になったら出品までたどり着けるのか、

気が遠くなります。