「【重要!】【必ずご確認および情報をご入力ください】割賦販売法に基づく情報提供のお願い」という件名で、
「販売開始前に割賦販売法にて義務付けられている追加情報を入力ください。」という内容のメールを先月より複数回受け取っておりまして、
何回か対応しようと試みたのですが、うまく対応ができません。

具体的には、「■追加情報入力はこちらから ※セラーセントラルにログインした状態でクリックしてください」と記載されたリンクにアクセスしても、「コンプライアンスのステータス 」と記載された白紙のページが表示され、何も入力ができない状態になります。
また、セラーセントラルにアラートカードも表示されておりません。
Google Chrome、Microsoft Edge、Firefoxの全てで試しましたが、いずれも同じ結果となり入力ができませんでした。

ご対応方法をご教示いただけますでしょうか。