「価格設定が高すぎる可能性」で出品できない
本日、新規で商品を登録したところ、「価格設定が高すぎる可能性」で出品できない状況です。
定価880円（税込）の商品なのですが、当店販売価格をそのまま880円で出品しました。その際、送料は別途かかる設定にしており、一応近隣の都道府県は540円（税込）、一番高い北海道でも960円（税込）と設定している配送方法を選んで登録しました。しかしながら、「価格設定が高すぎる可能性」で出品できずに困っています。TSに聞いたところ、「こちら出品価格は他の出品者様と大きく異なっていませんが、配送費が高く設定がされています。」との回答でした。他の出品者は、「販売価格￥853 配送料無料」となっているため、そのようにTSの方はおっしゃったんだと思われます。しかしながら、 おそらくですが、「販売価格￥853 配送料無料」として出品している出品者は、お届け日が「11月19日 - 21日」となっており追跡のないような配送方法のため、送料無料として出品されているのではないかと推測されます。あくまで推測ですが…。当店は一応、この商品においては宅急便を想定しておりそのような配送費を選択したのですが、配送料金があまりに高額であるならまだしも、全然問題ない金額であり、しかも配送方法は出品者各々で異なり、金額も各々違ってきて当然だと思うのですが…。本日のセラーセントラルのTOPページ「ニュース」で「 価格設定の健全性にて、価格の誤設定の可能性により出品停止となった商品が通知されます」との掲載がありますが、このような理由でもし出品を停止されるのであれば、問題だと思いますが、皆さんはどう思われますか？一応、当店が全然納得いかないので、現在はいつものごとく「担当部署からの回答をお待ちください」となっています。同じような状況の方はいらっしゃいませんか？
「価格設定が高すぎる可能性」で出品できない
本日、新規で商品を登録したところ、「価格設定が高すぎる可能性」で出品できない状況です。
定価880円（税込）の商品なのですが、当店販売価格をそのまま880円で出品しました。その際、送料は別途かかる設定にしており、一応近隣の都道府県は540円（税込）、一番高い北海道でも960円（税込）と設定している配送方法を選んで登録しました。しかしながら、「価格設定が高すぎる可能性」で出品できずに困っています。TSに聞いたところ、「こちら出品価格は他の出品者様と大きく異なっていませんが、配送費が高く設定がされています。」との回答でした。他の出品者は、「販売価格￥853 配送料無料」となっているため、そのようにTSの方はおっしゃったんだと思われます。しかしながら、 おそらくですが、「販売価格￥853 配送料無料」として出品している出品者は、お届け日が「11月19日 - 21日」となっており追跡のないような配送方法のため、送料無料として出品されているのではないかと推測されます。あくまで推測ですが…。当店は一応、この商品においては宅急便を想定しておりそのような配送費を選択したのですが、配送料金があまりに高額であるならまだしも、全然問題ない金額であり、しかも配送方法は出品者各々で異なり、金額も各々違ってきて当然だと思うのですが…。本日のセラーセントラルのTOPページ「ニュース」で「 価格設定の健全性にて、価格の誤設定の可能性により出品停止となった商品が通知されます」との掲載がありますが、このような理由でもし出品を停止されるのであれば、問題だと思いますが、皆さんはどう思われますか？一応、当店が全然納得いかないので、現在はいつものごとく「担当部署からの回答をお待ちください」となっています。同じような状況の方はいらっしゃいませんか？
32件の返信
Seller_RBCbLUImCHd9h
当方は逆に「価格設定が低すぎる可能性」として、水曜、金曜納品分の内4skuが出品停止の憂き目にあいました。従来の売価を踏襲してもカートボックスは遥かに売価の高いリテールがカートボックスを獲得している極めて不自然な挙動です。と、言うか Amazon jp が唱える”安売り上等”との整合性が全く感じられません。思考停止もここまでくると本当にオワコンです。
公正取引委員会案件と思考し、申告した次第です。
Seller_WnRCnvC9rvNOl
お疲れ様でございます。
ちなみに、商品サイズは(最少梱包でいつもの 縦 x 横 x 高さ と 重さ)どのくらいなのでしょうか？
Seller_OuTkeWXAg5ZJ0
単に送料の問題なのでしょうか？
確かに当方の事例でも確かに送料無料だと
当方より総額高くてもスルーされるパターンは
確認しております。
Amazonでは商品知識がない（笑）ので
定価やメーカー希望価格等は判断できず
コロナ渦で倉庫の不良在庫の放出などで
タダ同然のものを買い取った業者が
安価で出したりすると、そこから広がったものを
出品する出品者が増えていることで、
当方は例え定価以下で売っていてもリスティングに掛かりました。
以下の説明の
参考価格には、おすすめ商品（ショッピングカートボックス）の価格、60日間の平均販売価格、14日間の最高価格（Amazonが出荷および販売）、
または定価が含まれます。
となっていますが、
Amazonは定価やメーカー希望価格は
基本的にデータを持っておりません。
なのでおかしなリスティングで当方も迷惑しています。
価格設定の誤りにより購入者に悪い印象を与えるおそれがないよう、
対象商品の出品を停止する場合があります。
ともっともらしいポリシーかざしておりますが、
価格の自由を奪い、結果IDの停止や支払いの停止など行った場合は
確実に独禁法違反で調査に入る案件
と当方は公正取引委員会の担当部署に通報し、確認もとっております。
確実に違法との回答です。
ただし調査に入るかは今後の通報や内容次第ですが。
当店は現時点で自発的に価格を修正しているため、
結果IDの停止や支払いの停止に至っていなかったため
聞き取りだけで情報は積み上げますとの回答いただいております。
この事実をTSに質問したところ、
顧問弁護士等に相談しろとの強気の回答でした。
そもそもかなり前ですが
メーカー価格問題では、さんざん出品者から
悪質事例通報されていたにもかかわらず無視し続けて、
結果
消費者庁から指摘されるという間抜けな結果におわりました。
それまで無法状態だったものをマスクの一件以来
価格について過剰反応しているようですが、
生活必需品など（命にかかわるような商品等）
を除く商品についての
価格調整の強要は違法との公取の判断ですが
すべての商品についてポリシーを
適応すると前述の二の前です。
価格競争は必要と思いますが
安くて怪しい商品があることも事実ですし
不適切な相乗りも存在すると安さ（高い）
だけでインチキAIにかけるのはかえって逆効果
ではと思います。
また大きくブランドイメージを貶めること
間違いなしです。
あくまでポリシーにあっても法を順守するのが
優先事項なのはどの企業でも当たり前だと思うのですが。
某国主導の対応なのか米国の指示なのか
詳しい方のご意見いただきたいところです。
Seller_CU6DiQ7nlfOaI
よくある事案ですね。
当方 2000円程度の上代設定の商品を2000円で出したところ、
amazon社がすでに1000円以下&送料無料で販売しており、
「価格が高すぎる」とエラーがでました。
ふざけてますよね。
上代の半額以下、そして送料無料。
ハッキリいいます。
こういった商品は「死んだ」と思った方がいいですよ。
メーカーがわざわざ上代設定してくれているのに、
利益確保ではなく、売る事にしか特化しないAmazon社。
利益が出ているのかどうかわからない価格設定。
そんなクソ商品を追随するより、
他の商品に尽力された方が賢明です。
Seller_P1sj3L4mm4mRA
「出品価格の下限」「出品価格の上限」設定をしてみてください。
在庫→在庫管理→設定（ボタン）→項目の表示→出品価格の下限、出品価格の上限をオン→更新（ボタン）
こちらを行うと在庫管理画面に商品ごとの設定項目が表示されます。
表示されましたら、自分が想定する下限と上限価格をそれぞれ設定してください。
今回の場合、「高すぎる可能性」ということですので、（送料は東京への送料で判断されるため）販売価格＋東京への送料以上の価格を上限価格に設定してみてください。
※「低すぎる可能性」の場合は、下限価格にそちらを下回る価格を設定する
※こちらは数年前に同じような仕様変更案内があった際に、Amazonが対策として用意した公式の回避策です。今回の仕様変更でも通じるかはわかりませんが、やってみる価値はあると思います。
※「東京への送料」は私の独自調査です。
Seller_f8PxucupUahML
皆様が公取など、難しい？流れになっているので
その部分は割愛させていただき単純なレスを
フォーラム内検索していただければ、過去コメも出てきますが
半年くらい前にトピが多く？上がった時期があり
当方も数か月おきに数点発生します
「出品価格の下限」や「出品価格の上限」の設定で回避する、っていう手法
競合店も設定するので通じない商品もあり（ＴＳも通じない）開示が無いので憶測ですが
・競合出品者、安値グループが構築されている
・↑送料込み→送料込み原価割れ出品なら出品可能だがまともな送料別にするとＯＵＴ
他の方が言われるようにオワコン（競合グループが売れ切れるまで待つ）かなと
裏ワザではありませんが、取消して再出品すれば一時的に出品できることもあるみたいです
ただその後またＡＩ検知等にひっかかると数日～1週間でまた出品停止に陥る可能性が高いです
安値グループに合せるか？（期限物などでama販売したいのなら売り切られた方が）
競合グループ、何か月かかるか売切れ待って、その後再出品か
当方ではこのように考えております
Seller_v1xiyGTzTOVoI
当店も定価＋送料で「価格設定が高すぎる」と、対象商品が出品停止になったことが何度もあります。（定価以下でもありました。）
TSに相談したところ、皆様おっしゃっている通り
「価格の上限、下限を設定してください。」と指示がありました。
しかし、設定しても出品できなかった（設定がうまくできていないのかも・・・）のと、安価で出している所が多数あったので諦めました。
ただ、競合店もなく、定価（送料無料）でエラーが出た時には粘って
出品できるようにしてもらいました。
商品に記載の定価を写真で撮って送りました。
まずは価格の上限・下限設定をしてみて、それでもだめなら
出品は難しいのかも。と、思っています。
Seller_V6T6hGh4EhIRv
うちでも何点か商品が、そんな目に遭いました。価格が高すぎますっていう。高すぎるって、「出品中」のお許しが出る価格に下げると、「１点売れて利益10～20円」になりました。梱包する手間や購入者の勘違いによる低評価もらうリスク考えたら、そんな利益で出品してられません。
先週くらいでしたか、ニュースでやってましたね。Amazonが価格の基準を強制的に決めることになり、独占禁止法に抵触するとかなんとか。「あ、これのことか」と思いました。セラセンのAmazonニュースにペロッと出てますけど、 価格設定の健全性にて、価格の誤設定の可能性により出品停止となった商品が通知されますって、違法ですよ、こんなの。
しかし、当面はこの仕打ちが続く可能性があり。出品者としては困ります。→弊社のやり方ですが、効果テキメンではありませんが、出品停止になる価格を超える価格設定にする方法はあります。つまり出品停止になる価格以上の価格で販売はできる。例）1000円が出品停止になるか出品中になるかのボーダーラインだとしたら、1680円で販売できます。
うちはAmazonの裏技ばっかり研究してますが、
Amazonさんは、このセラーフォーラムをけっこう見てはるんですなぁと思ってます。今まで、匂わす程度に裏技を語ってしまいましたが、それを修正してますね、Amazonさん。最近では「負けプレプライム、すっごい弱いですよ。平気で非負けプレプライムの出品に負けてますぜ」と書きましたら、その翌週から修正したんじゃないですかね。今は負けプレプライム、ちょっと強いですよ。
話を戻し、だから今トピの価格設定が高すぎる可能性なんたらにより出品できない・もしくは望まない出品価格での出品、についての「とりあえず」の出品方法はあります。
同時に、これはイカンと思いますね。Amazonが価格を決めてはイカンですよ。価格の上下間設定、イミないじゃないですか。
