本人確認について対応があまりにも遅い件
本人確認書類提出してから2週間経ちますが、本人確認の可否メールが届きません。
開示予定からも1週間経っておりまして
運営にかなり問い合わせもしましたが全てお待ちくださいの一点張りで何も進みません。
どうするべきでしょうか?
また、他のセラーさんも言っているように対応が遅いのは当たり前と思っておいた方がいいですかね(。´-д-)ハァ-
本人確認について対応があまりにも遅い件
本人確認書類提出してから2週間経ちますが、本人確認の可否メールが届きません。
開示予定からも1週間経っておりまして
運営にかなり問い合わせもしましたが全てお待ちくださいの一点張りで何も進みません。
どうするべきでしょうか?
また、他のセラーさんも言っているように対応が遅いのは当たり前と思っておいた方がいいですかね(。´-д-)ハァ-
1 reply
Ken_Amazon
@Seller_DM8eUNNttLQWh さん、
投稿ありがとうございます。
関連部署にエスカレーションさせていただきました。既に長らくお待たせしているところ恐縮ですが、関連部署がケースを確認するまでもうしばらくお待ちください。
よろしくお願いいたします。
Ken