この問題はアマゾン側は簡単に考えてやったようだが、色んな問題を抱えている。

１、各出品者に11月５日にメールで告知したと言うが、これまで誰一人受け取っていないと言うこと。

なぜセラーセントラルに重要告知を出さなかったのか？

２，アマゾンの説明では１０月１５日より翌年の１月５日の期間の間の誤徴収だと言うが、通常手数料の改定は４月１日より行うはずで、何故期の途中で手数料の％を変える作業をしたのか？許したのか？システムを変える時のチェックシステムは無いのか？

この時の詳細を明らかにしてもらいたい。

また１エンジニアのミスなのか？組織的な犯罪を隠蔽するために出品者に責任を転嫁し、強引に帳尻を合わそうとしているのか？

３．そもそも成約手数料の引き上げに正当性があったのか？なぜ２年もの間誰も気がつかなかったのか？

普通は１１月に手数料の項目別に前月比較をしていれば

すぐおかしい事に気が付くはず、億円単位の減少があったと思われる。経理を齧った事がある人間なら気が付くはず。

４，出品者が誰一人承諾していない金額をいきなり売り上げより引く行為は優越者のやってはいけない行為であり、到底認める事は出来ない。

５，アマゾンが出品者に課している厳格な色んな規定はほとんど例外を認めていないにも関わらず、自分の所のミスは何のペナルティも無い。

メール１通で済むと考えている、この姿勢に憤りを感じる。

発送通知が１分遅れただけで、セラー退場を迫る、改善計画を何度も求める、過失や誤りを認めないその態度と

今回のアマゾンの姿勢と整合性があるのか？

最低でも事件の詳細と関わった人間の処分と２度と起きないような今後の改善計画を公表してもらいたい。