今月9月1日に、初めて大口出品に登録しました。

キャンペーンとして「新規出品者プログラム」で

初めてパートナーキャリアでFBA納品を送る場合

11,000円割引があるということで、大口にしたのですが

FBAのプランを作って、納品しようにも

パートナーキャリアの請求があります。

カスタマーに何度か電話したら、登録されていないので

登録して少しお待ちください。

ということで、待っていました。

ステータスが変わり、登録ができたようで「対象者」となっています。

それでも、割引ができず

その後もカスタマーに聞くと、二転三転と話が変わり、

登録ができていない、登録を押すと言い、

登録にはなっているが、ASINが対象ではない、

ブランド登録しないと対象にはならない、初めて送ってみて受領されないと開通しないので

まだ対象じゃないなど、

今日も、初めて納品を済ませ、Amazon倉庫では受領されたとメールが来たので

早速プランを作って納品しようとしてもやはり、割引になっていません。

なのでいつもは電話でサポート受けるのですが今回メールで問い合わせえると

やはりまだ登録がなってないという返事。

私は、今月初めてAmazonのセラーセントラルを使っていて、これまで2点ほどしか売っていません。

FBA商品も、初めて登録したASINということが対象というのも理解しています。

何がおかしいのでしょうか？

Amazonカスタマーの人と、もう10日間もやりあって、まったく解決しないまま

時が経ちます。

ずっと納品したい商品が手元にあるままです。