小口で登録して売れなかったので、しばらく放置していたら見知らぬ5390円が請求されていました。
タイトルの通りですが、勝手に5390円を請求されていてびっくりしました。検索したら同様の事例があったのでAmazon側のシステムがおかしいのでしょうか?私は一度も大口登録していないのですがいつの間にか勝手に登録されていたということですよね。現在問い合わせています。連絡待ちです。今後も請求されるのが怖いので返金されたら解約したいです。
小口で登録して売れなかったので、しばらく放置していたら見知らぬ5390円が請求されていました。
タイトルの通りですが、勝手に5390円を請求されていてびっくりしました。検索したら同様の事例があったのでAmazon側のシステムがおかしいのでしょうか?私は一度も大口登録していないのですがいつの間にか勝手に登録されていたということですよね。現在問い合わせています。連絡待ちです。今後も請求されるのが怖いので返金されたら解約したいです。
1件の返信
Ken_Amazon
@Seller_wysLDnXEgpJ11 さん、
投稿ありがとうございます。
誤って大口出品形態に登録されている場合の対応について示しているヘルプページがありますので、貼らせていただきます。
既にサポートにお問い合わせいただいているとのことですが、可能な範囲でその進捗をこのスレッドにて共有していただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
Ken