セラーセントラルの詳細の編集

中古商品出品中で、セラーセントラルの詳細の編集ができない商品が数点あることがわかり、その商品の詳細の編集ボタンをクリックすると『このブランドには出品許可が必要です。 コレクター商品, 再生品件の条件この商品には他にも出品制限事項があります。』となり、編集が行えません。セラーセントラルの「サポートを受ける」ページが化けてテクサポにつながらない状態です。ページもバグっていて困っているところですが、経験されている方がいらしたら、アドバイスいただけますか。