Seller_7zZ8cCuari0to
キャンセルリクエストの取り消し
お世話になります。
お客様よりキャンセルリクエストがありました。
すでに出荷後であることをお客様へ連絡すると、キャンセルはなしとなりました。
本日無事に商品が届いたのですが
注文管理画面の出荷済み一覧ではまだ「キャンセルリクエストしています」となっております。
どのような対応が必要になりますでしょうか？
タグ:出品者出荷
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Seller_7zZ8cCuari0to
キャンセルリクエストの取り消し
お世話になります。
お客様よりキャンセルリクエストがありました。
すでに出荷後であることをお客様へ連絡すると、キャンセルはなしとなりました。
本日無事に商品が届いたのですが
注文管理画面の出荷済み一覧ではまだ「キャンセルリクエストしています」となっております。
どのような対応が必要になりますでしょうか？
3件の返信
Seller_oHEZlSAsj6oFE
過去トピです、ご参考になれば
キャンセル依頼後にキャンセルとり止めの処理方法
https://sellercentral.amazon.co.jp/seller-forums/discussions/t/caceca5faeff0118c64616437019e395?postId=dd9043a0e57791c78a57f7dbf3e3d4fd&ref=xx_SellerForumsTopic_xxxx_meldedSidebarSearch&mons_sel_mkid=amzn1.mp.o.A1VC38T7YXB528&mons_sel_mcid=amzn1.merchant.o.AYZGN2RE5MBCI&mons_sel_persist=true
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