日々ご苦労様です。

アマゾンの天候不順で出荷不可（配送会社が集荷中止）や着荷遅延（集配所留め置き等）でのペナルティーはやりすぎと捉えております。特に、これからの台風シーズン。各出品者が天気予報を独自判断して、出荷までのリードタイムや着荷日の予想をせよ。といったアマゾンの姿勢は常軌を逸するといっても過言ではありませんよねｗ

頻繁に出荷までのリードタイムを変えるのもかなり面倒な作業です。確かにファイルでアップすれば直ぐですよ。となるのかもしれませんが、リピーター様は、このお店はこんな感じで出荷してくれると捉えていますからね。

せめて、天候不順による出荷遅延や着荷遅延は一時期アマゾンはペナルティなしとしていた訳ですから、寛大に対応して頂きたいものです。（おそらく、天候不順を逆手にとって悪さをする出品者がいるのでしょうねぇ。嗚呼、めんどくさ）

これは、アドバイスにはなりませんが、「出荷前キャンセル」よりも「出荷遅延」の方がペナルティは軽くなると思いますよ。理由は、天候不順ですし、お客様に納期で駄目だしされた場合は、天候不順で出荷不能を説明して諦めずにお客様側でキャンセルを促された方が宜しいのかも。それでも、出荷せよとお客様がおっしゃる場合は、出荷遅延になったとしても明確な出荷日をお知らせするしかありませんよね。アマゾンならではですが、この時点で納期でごねる方も確かにいらっしゃいます（それを楽しむ輩は言い過ぎかもしれませんが、苦情は電話ばかり。それに対する返答はアマゾンのシステムメールは必須！脅し文句もどぎついですしね。）が、まぁ「アマゾンならでは」と割り切るしかありません。悲しい事ですけれども。