販売手数料が 10%から15%に引き上げられました
商品カテゴリーが「ホビー」から「ホーム&キッチン」へ変更され、
その結果、販売手数料が 10%から15%に引き上げられました。
商品カテゴリーが「ホビー」が正しいため、これまで何度もテクニカルサポートへ問い合わせを行っておりますが、
現時点では解決に至っておりません。
同じようなご経験をされた方の中で、
その後、解決された方はいらっしゃいますでしょうか。
販売手数料が 10%から15%に引き上げられました
商品カテゴリーが「ホビー」から「ホーム&キッチン」へ変更され、
その結果、販売手数料が 10%から15%に引き上げられました。
商品カテゴリーが「ホビー」が正しいため、これまで何度もテクニカルサポートへ問い合わせを行っておりますが、
現時点では解決に至っておりません。
同じようなご経験をされた方の中で、
その後、解決された方はいらっしゃいますでしょうか。
6 replies
Kai_Amazon
@Seller_eugB0RQ1d7PZcさん、
ご投稿ありがとうございます。商品カテゴリーの修正依頼の件、お手数ですがケースIDをご共有いただけますでしょうか?
ヘルプページ:
宜しくお願いいたします。
Kai
Seller_EXSbGurAyB5y5
私も同様に、商品カテゴリーが「ホビー」から「ホーム&キッチン」へ変更され、
その結果、販売手数料が 10%から15%に引き上げられました。
これまで何度もテクニカルサポートへ問い合わせをしました。
メールをはじめ、電話でも累計約2時間は話しましたが、
そのときは、同意されるような会話をするのですが、後日の回答メールで、
『「Home and Kitchen(ホーム&キッチン)」カテゴリーに分類されることが適切であると判断しております』
で、終わります。。。
●私の中では解決に至っておりませんが、これ以上のやり取りは無駄だと感じました。。。
●そもそも、順序で言えば、出品時または、出品中のものに関して、
今後、ホビーの商品はHome and Kitchen(ホーム&キッチン)に分類されます等の
アナウンスが先ではないでしょうか??
そうでなければ、当たり前ですが、10%のホビーで原価計算致します。
これは倫理的に、法律的にいかがなものでしょうか?
同業者に確認を取ったところ、手数料の変更を、
知らない、又は気が付いていない方がほとんどでした。
手数料のステルス値上げは、無茶苦茶です・・・