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適用されるマーケットプレイス: 日本

エラー8572

不正確なJAN、ISBN、UPC、ASIN、またはEANを使用しています。不正確なJAN、ISBN、UPC、ASIN、またはEAN(別の商品のものなど)を使用してASINを作成することは禁止されています。商品を出品する際には、必ず適切なUPC、EAN、ISBN、ASIN、またはJANコードを使用してください。これらのコードは、カタログ内の既存商品と出品する商品との照合に使用できる、信頼性の高いデータです。不正確なUPC、EAN、ISBN、ASIN、またはJANコードを使用して商品を出品することは禁止されています。この規定に反すると、出品者様のASIN作成権限が一時停止されたり、恒久的に取り消されたりする場合があります。詳しくは、商品詳細ページ(ASIN)の新規作成に関するポリシーをご覧ください。

適切なJAN、ISBN、UPC、ASIN、またはEANを使用している場合は、テクニカルサポートに以下の情報を伝え、使用している製品コードを確認してください。

  • 商品登録ツールを使用している場合は、エラーメッセージが表示された商品の以下の情報を提供してください。
    • 商品名
    • メーカー名
    • ブランド名
    • UPC、EAN、JAN
  • 在庫ファイルテンプレートを使って商品をアップロードしている場合は、エラーメッセージが表示されたバッチIDをお知らせください。

上記に加え、商品を出品するために使用している製品コードの信憑性を証明するものを、以下のいずれかの方法で提供してください。

  • この商品を出品するために使用しているEAN、UPC、またはJANが有効であり、メーカーまたはブランドの所有物であること、または出品者独自のバーコードを使ってそのブランド商品を出品することが許可されている(ノベルティ商品やそれに類似する商品などの場合)ことを示す、メーカーまたはブランドの書状/Eメールのコピー。この証明書は、その商品に対するメーカーのバーコードが存在しない場合のみ受け入れられます。
    注: Eメールまたは書状には、確認のためにAmazonが連絡できるブランドまたはメーカーの連絡先も記載されている必要があります。連絡先はEメールのフッターに含める、または本文に記載してください。
  • バーコード、ブランド、商品がはっきりとわかる商品の画像。必要な情報がすべて含まれるよう、複数の画像を提供することもできます。

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