評価管理から評価の削除を依頼する前に、購入者からの評価をAmazonが削除することはできますか?に記載されている条件を参照してください。
重要: 評価の削除依頼は、評価管理からのみ行えます。他の方法やツールを使用して依頼すると、出品用アカウントが利用停止になることがあります。削除リクエストは、評価が送信されてから90日以内に行う必要があります。90日以上経過した評価の削除はできません。
Amazonの基準を満たしている誤った評価について懸念がある場合は、以下の手順に従って評価の削除を申請してください。
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評価管理 に移動します。
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最近の評価の表で、該当する注文IDの行で、アクション列の削除を依頼を選択します。