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Risolvere i problemi comuni di upload di video

Di seguito sono riportate alcune soluzioni ai problemi più comuni che i venditori riscontrano durante il caricamento di video per i loro prodotti.

Il mio video non viene visualizzato nella pagina prodotto.


  1. Vai alla pagina Carica e gestisci video.
  2. Utilizza la barra di ricerca per individuare il tuo video, in base al titolo del video o all'ASIN.
  3. Controlla lo stato del tuo video.
    1. Se lo stato è Pubblicato, controlla la pagina prodotto. Se sono presenti più di sei immagini per il prodotto, valuta la possibilità di rimuoverne alcune per visualizzare il video nelle prime sei.
      Nota: In genere, i video verranno visualizzati entro 24 ore. Tuttavia, durante i periodi occasionali di maggior traffico, possono essere necessari fino a sette giorni lavorativi per rivedere, approvare e mostrare un video del prodotto.
  4. Se lo stato è Rifiutato, consulta la sezione di seguito.

Perché il mio video è stato rifiutato?


  1. Vai alla pagina Carica e gestisci video.
  2. Utilizza la barra di ricerca per individuare il tuo video, in base al titolo del video o all'ASIN.
  3. Passa il puntatore del mouse sul video rifiutato e fai clic su Gestisci a destra.
  4. Il motivo del rifiuto verrà visualizzato nella parte superiore della pagina.

Una volta risolto il problema relativo ai contenuti, carica il nuovo video perché Amazon lo esamini.

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