Amazon Bulk Services: creazione di una gerarchia dei pacchi

Con il programma Amazon Bulk Services (ABS), puoi collegare unità, imballaggi e pallet di un prodotto in una gerarchia dei pacchi. La gerarchia dei pacchi rappresenta il fulcro del programma Amazon Bulk Services. Una volta che più configurazioni del pacco di un prodotto vengono collegate tramite la gerarchia dei pacchi, il venditore accederà a funzioni più avanzate e i clienti a un'esperienza di acquisto migliorata. La gerarchia può essere composta da unità, imballaggi e pallet, definiti nel modo seguente:

• Unità (anche ogni articolo): il pacco vendibile più piccolo di un prodotto (per esempio, un "pacco" di 10 penne).
• Imballaggio (anche Imballaggio multiplo): pacco contenente più unità (per esempio, un "Imballaggio" di 10 scatole).
• Pallet: unità o imballaggi impilati su un telaio in legno o in plastica per facilitare il trasporto e lo stoccaggio (per esempio, un "pallet" di 100 "imballaggi").

Le diverse configurazioni del pacco (unità, imballaggio, pallet) di un prodotto possono essere rappresentate in una gerarchia dei pacchi con diversi livelli di relazioni parent/child. Di seguito sono riportati i tipi più comuni di gerarchie dei pacchi:

		Parent	Child
Imballaggio contenente più unità		Imballaggio	Unità
	Imballaggio contenente Unità
Pallet contenente più Unità		Pallet	Unità
	Pallet contenente Unità
Pallet contenente più imballaggi e ogni Imballaggio contenente più Unità		Pallet Imballaggio	Imballaggio Unità
	Pallet contenente Imballaggi che contengono Unità

Sono possibili molte altre gerarchie, quali:

• Imballaggio 1 contenente Imballaggio 2 che contiene Unità
• Pallet contenente Imballaggio 1, contenente Imballaggio 2, che contiene Unità
• Imballaggio 1 contenente 10 Unità e Imballaggio 2 contenente 20 Unità

Gerarchia dei pacchi rispetto alle varianti

La gerarchia dei pacchi è diversa dalle relazioni di variante. Le varianti sono insiemi di prodotti correlati in termini di taglia, dimensioni, colore, gusto e così via. Nella gerarchia dei pacchi, le diverse configurazioni (unità, imballaggio, pallet) sono collegate tra loro tramite una gerarchia stabilita. Al fine di migliorare l'esperienza di acquisto del venditore e del cliente, le caratteristiche sono applicabili ai prodotti collegati per mezzo della gerarchia dei pacchi e non a causa della relazione di variante. La gerarchia dei pacchi e le relazioni di variante possono coesistere, ovvero un prodotto può far parte di una relazione di variante e anche di una gerarchia dei pacchi allo stesso tempo.

Variante			Gerarchia dei pacchi
	Parent
Prodotto di colore verde	Prodotto di colore blu	Prodotto di colore giallo	Pallet contenente Imballaggi che contengono Unità

È possibile creare una gerarchia dei pacchi per:

• Prodotti già pubblicati su Amazon, oppure
• Durante la creazione di nuove offerte

Al momento, puoi creare una gerarchia dei pacchi utilizzando i modelli in Seller Central. Il supporto per un'interfaccia web e per l'integrazione API verrà introdotto in seguito.

Idoneità al programma

• Al momento, solo le offerte gestite dal venditore sono idonee a partecipare al programma. Stiamo lavorando per estendere il supporto a Logistica di Amazon.
• Per poter creare una gerarchia dei pacchi, devi disporre dell'autorizzazione del marchio.
• Ogni configurazione di un pacco (unità, imballaggio, pallet) di un prodotto deve possedere un identificativo prodotto esterno e distinto (per esempio GTIN o UPC).
• Il programma è applicabile ai tipi di prodotti hardline e ai prodotti di consumo non durevoli.

Utilizzo dei modelli di Seller Central

I modelli vengono utilizzati per creare più offerte simultaneamente e non sono specifici per le gerarchie dei pacchi. Abbiamo introdotto tre nuovi attributi nei modelli già disponibili per abilitare la creazione di una gerarchia dei pacchi.

Nuovi attributi per creare una gerarchia dei pacchi

I tre nuovi attributi utilizzati per abilitare la gerarchia dei pacchi, implementati nei modelli di Seller Central esistenti, sono:

• A livello di pacco: indica se un prodotto corrisponde a un'unità, un imballaggio o un pallet
• Identificativo del contenuto del pacco: riporta lo SKU del prodotto contenuto nel pacco. Questo campo viene lasciato vuoto se il livello del pacco è "unità".
• Quantità contenuta nel pacco: riporta il numero di SKU contenuti nel pacco. Questo campo viene lasciato vuoto se il livello del pacco è "unità".

Per esempio:

Creare una gerarchia dei pacchi

Esistono cinque passaggi per creare una gerarchia dei pacchi.

Passaggio 1: individua i prodotti giusti

Individua i prodotti che vendi o desideri vendere in due o più configurazioni: unità, imballaggio multiplo o pallet. Per esempio, supponiamo che tu venda un pacco da 10 penne (unità) e un imballaggio da 10 pacchi (imballaggio multiplo) oppure che tu venda un pacco da 10 penne (unità) e desideri vendere un pallet da 100 pacchi.

Passaggio 2: scarica il modello

1. In Seller Central, accedi a Inventario > Aggiungi più prodotti > Scaricare un file inventario.
2. Scarica il modello:
   
   1. Seleziona la tipologia di prodotto corretta. Puoi selezionare più tipi di prodotto.
   2. Seleziona il negozio.
   3. Quando selezioni il tipo di modello, scegli la modalità Avanzata o Personalizzata. Se selezioni la modalità Personalizzata, assicurati di includere il "Gruppo attributi di variante" che contiene gli attributi della gerarchi dei pacchi.
   4. Clicca su Crea modello.

Il modello sarà provvisto di più schede: "Istruzioni", "Immagini", "Esempio", "Definizioni dati", "Valori validi" per aiutarti a compilare il modello. Nella scheda "Modello" è possibile inserire le informazioni.

Passaggio 3: compila il modello

Durante la compilazione del modello, sono presenti due possibili scenari:

• Il prodotto è già offerto su Amazon: Per esempio, unità e imballaggi di penne sono già pubblicati su Amazon. In questo caso, devi solo compilare il modello con le informazioni per creare una gerarchia dei pacchi:
  
  1. Compila item_sku e external_product_id. Ogni configurazione di un pacco (unità, imballaggio, pallet) di un prodotto deve possedere identificativi prodotto esterni e distinti (per esempio GTIN o UPC).
  2. Compila gli attributi della gerarchia dei pacchi come illustrato di seguito nella sezione Compilare gli attributi della gerarchia dei pacchi.
  3. Imposta l'attributo update_delete su PartialUpdate.
• Il prodotto non è pubblicato su Amazon: per esempio, un'unità di penne è già pubblicata su Amazon ma un pallet no. In questo caso, oltre a fornire le informazioni necessarie per creare una gerarchia dei pacchi, devi anche fornire le informazioni per creare un'offerta per il pallet:
  
  1. Compila almeno tutti i campi obbligatori, inclusi item_sku e external_product_id. Ogni configurazione di un pacco (unità, imballaggio, pallet) di un prodotto deve possedere identificativi prodotto esterni e distinti (per esempio GTIN o UPC).
  2. Compila gli attributi della gerarchia dei pacchi come illustrato di seguito nella sezione Compilare gli attributi della gerarchia dei pacchi.
  3. Imposta l'attributo update_delete su Update.

In alternativa, puoi prima creare un'offerta e quindi inviare le informazioni in merito alla gerarchia dei pacchi.

Compilare gli attributi della gerarchia dei pacchi

La tabella seguente illustra come compilare gli attributi gerarchici dei pacchi nei modelli di Seller Central per unità, imballaggio e pallet:

Esempio:

Passaggio 4: carica il modello

1. In Seller Central, accedi a Inventario > Aggiungi più prodotti > Caricare un file inventario.
2. Carica il modello compilato al passaggio 3.

Passaggio 5: conferma nel report di elaborazione

Una volta caricato il modello, scarica il report di elaborazione accedendo a Inventario > Aggiungi più prodotti > Monitora lo stato dell'upload. Controlla e correggi eventuali errori nel report di elaborazione. I messaggi di errore relativi alla gerarchia dei pacchi sono riportati nella sezione Messaggi di errore. Se non sono presenti errori, la gerarchia dei pacchi è stata creata correttamente.

Modificare gli attributi della gerarchia dei pacchi

Se hai già creato una gerarchia dei pacchi e desideri modificare uno qualsiasi degli attributi gerarchici, compila il modello come segue:

1. Compila tutti i campi obbligatori, inclusi item_sku e external_product_id.
2. Compila tutti gli attributi della gerarchia dei pacchi in modo che riflettano la modifica desiderata.
3. Imposta l'attributo update_delete su Update.

Eliminare gli ASIN in una gerarchia dei pacchi

Eliminare un ASIN da una gerarchia dei pacchi comporta la rimozione dell'ASIN e delle relazioni gerarchiche dei pacchi corrispondenti. Per esempio, in caso di una gerarchia di pallet > imballaggio > unità, se elimini l'ASIN relativo all'imballaggio, questo verrà rimosso. Inoltre, verrà rimossa anche la relazione gerarchica dei pacchi tra il pallet e l'unità.

Per eliminarlo, compila il modello come segue:

1. Compila gli item_sku e external_product_id.
2. Imposta l'attributo update_delete su Delete.

La tabella seguente elenca gli errori che si possono verificare durante la creazione di una gerarchia dei pacchi:

Amazon Bulk Services