아마존 시스템에서는 고객에게 좋은 가격을 제공할 수 있도록 쿠폰 시작 날짜로부터 약 6시간 전에 쿠폰에 대해 몇 가지 검증 규칙을 실행합니다. 이 규칙은 쿠폰이 활성화되는 기간 동안 지속적으로 적용됩니다. 쿠폰에 있는 ASIN 중 하나라도 이러한 규칙을 위반하는 경우 해당 ASIN의 쿠폰 오퍼를 비활성화하고 검증을 통과한 나머지 ASIN의 쿠폰만 활성화합니다. 다음은 대시보드에서 확인할 수 있는 몇 가지 오류와 해결 방법입니다.
쿠폰을 사용하려면 할인 가격이 지난 30일 동안의 최저가보다 5% 이상 낮아야 합니다. 이 ASIN은 이 규칙을 충족하지 않아 쿠폰에서 일시적으로 제외되었습니다. 가격을 낮추거나 할인율이 더 높은 새 쿠폰을 생성하시기 바랍니다.
이 오류는 지난 30일 동안의 특정 시점에 현재 가격보다 더 낮은 가격으로 해당 ASIN을 판매한 적이 있음을 의미합니다. 아마존 시스템에서는 현재 가격을 기준으로 셀러가 제공하는 쿠폰 할인이 지난 30일 동안의 최저가에 적용된 할인보다 5% 넘게 적용되는지 확인합니다. 문제가 발견되면 아마존에서 해당 ASIN의 쿠폰을 비활성화하며 셀러에게 가격 오류 메시지가 표시됩니다.
예: 20일 전에 어떤 ASIN을 3,000JPY에 판매했고 현재 같은 ASIN을 4,000JPY에 판매하고 있다면, 할인 가격이 3,000JPY에서 5% 할인된 금액이 되어야 합니다. 즉, 쿠폰이 적용된 가장 높은 순 할인 가격이 2850JPY(3000JPY x 0.95)이 되어야 합니다. 오늘 생성하는 쿠폰에서는 쿠폰을 적용한 후 고객이 지불하는 최고 가격이 2850JPY이 되도록 할인 금액을 제공해야 합니다.