Restrizioni sulla vendita di prodotti che costituiscono un rischio per la sicurezza

Acquistare con la massima tranquillità e sicurezza è una delle priorità di Amazon. Per garantire che i prodotti disponibili su Amazon siano sicuri, abbiamo identificato determinati prodotti (vedi elenco seguente) che presentano un rischio più elevato di problemi di sicurezza. Per pubblicare prodotti in queste categorie, devi richiedere l'autorizzazione e inviare i documenti che dimostrino la sicurezza dei prodotti per i clienti. Questo viene richiesto in aggiunta alle nostre politiche sui prodotti soggetti a restrizioni.

Come pubblicare delle offerte di prodotti con restrizioni di vendita

1. Vai su Inventario > Aggiungi più prodotti in Seller Central.
2. Inserisci l'ASIN o altri codici prodotto nella casella di ricerca.
3. Sotto l'immagine del prodotto e le informazioni, clicca su Vendita soggetta ad approvazione e Richiedi autorizzazione.
4. Carica la documentazione necessaria per ciascun prodotto che desideri pubblicare. A seconda del prodotto per il quale stai facendo richiesta e di come acquisti tale prodotto, Amazon può richiedere dei documenti da includere:
   • Una fattura di acquisto da un produttore o dal distributore del prodotto.
   • La prova che il prodotto è in conformità con gli standard dell'Unione europea per la sicurezza.
5. Invia la richiesta di autorizzazione. In pochi giorni, il nostro team di supporto alle richieste del venditore potrà approvare la richiesta oppure contattarti per maggiori informazioni.

Se desideri vendere un prodotto che non è attualmente offerto su Amazon ma che richiede l'approvazione, prima crea il prodotto. Una volta che il prodotto è stato creato, verrà messo in stato non attivo nella pagina Gestisci il tuo inventario. Clicca su Modifica e fai richiesta per pubblicare il prodotto.

Se hai fatto richiesta per vendere in precedenza e non hai ricevuto alcun riscontro, o se devi completare una bozza di una richiesta, vai su Inventario > Aggiungi più prodotti in Seller Central e clicca su Stato delle richieste.

Se hai fatto richiesta per vendere in precedenza un certo prodotto e non hai ricevuto alcun riscontro, o se devi completare una bozza di una richiesta, vai su Inventario > Aggiungi più prodotti in Seller Central e clicca su Stato delle richieste.

Tipologia di prodotti che sono soggetti a restrizioni a causa di rischi per la sicurezza

• Prodotti Prima infanzia
• Giochi e giocattoli
• Altri prodotti

Come faccio a sapere quali tipi di prodotti hanno delle restrizioni alla vendita?

Consulta i gruppi di prodotti riportati sopra per maggiori informazioni sui prodotti che presentano restrizioni di vendita e i requisiti necessari per vendere tali prodotti.

Qual è la documentazione necessaria per vendere questi prodotti?

A seconda dei prodotti che desideri vendere e di come li acquisti, richiediamo dei documenti che mostrino che i prodotti che desideri vendere su Amazon non rappresentano un rischio per i clienti.

Cosa succede se non ho tali documenti?

È possibile ottenere la maggior parte di questi documenti dal tuo fornitore.

Dove posso trovare maggiori informazioni sui requisiti dei documenti?

Per maggiori informazioni, consulta i requisiti della documentazione per la vendita di prodotti che presentano un rischio per la sicurezza.

Posso vendere i miei prodotti utilizzando un file inventario o un'API?

Se pubblichi offerte di prodotti utilizzando un file inventario o un'API, riceverai un messaggio di errore nel caso in cui uno qualsiasi dei tuoi prodotti fosse soggetto a restrizioni per qualsiasi motivo. Inoltre, questi prodotti verranno visualizzati nella pagina Gestisci il tuo inventario come "non attivo". Clicca su Modifica e Richiedi autorizzazione per richiedere l'autorizzazione. Una volta ricevuta l'approvazione per vendere in questa categoria, puoi attivare i tuoi prodotti uno alla volta nella pagina Gestisci il tuo inventario, o caricare nuovamente il file inventario per attivare i prodotti simultaneamente.

Come faccio a mettere in vendita questi prodotti su altri marketplace?

Se desideri vendere prodotti che costituiscono un rischio per la sicurezza in altri marketplace, potrebbe essere necessario fare richiesta in ciascun marketplace singolarmente a seconda dei requisiti di quel marketplace.