La verifica sulla sicurezza dei prodotti alimentari comprende una serie di azioni volte a salvaguardare la sicurezza del cliente. I problemi relativi alla sicurezza alimentare possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, intossicazione alimentare, allergie, contaminazione o rilevamento di oggetti estranei. Al fine di prevenire o ridurre al minimo la diffusione dei rischi per la sicurezza, potremmo sospendere temporaneamente la tua offerta dal nostro negozio durante la verifica sulla sicurezza del prodotto alimentare.
Nel corso della nostra verifica daremo priorità alla sicurezza del cliente.
Amazon non consente ai partner di vendita di pubblicare prodotti che presentano problemi di sicurezza.I tuoi privilegi di vendita verranno sospesi nel caso in cui si verifichi uno dei seguenti casi.
Ti invieremo un'e-mail di notifica con una descrizione del problema e il motivo per cui la tua offerta è stata eliminata. Nella notifica forniamo anche informazioni sul ripristino dell'offerta, sui documenti da inviare e sulle azioni successive da intraprendere.
Sarà tua responsabilità fornire le informazioni e i documenti corretti durante la verifica sulla sicurezza alimentare. Potrebbe essere necessario richiedere la collaborazione del produttore o dell'importatore affinché forniscano le informazioni a seconda delle necessario.
Per riattivare correttamente un ASIN sottoposto a una verifica sulla sicurezza alimentare, potremmo richiederti dei documenti che dimostrino la sicurezza e la conformità del prodotto. Puoi caricare i documenti richiesti tramite il link fornito nell'e-mail di notifica. Se necessario, consulta il produttore o l'importatore del prodotto che stai vendendo facendo riferimento alla situazione.