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Gestire i prodotti Vine

Tramite il dashboard di Vine puoi accedere a tutti i prodotti che hai iscritto a Vine. Dalla pagina iniziale del dashboard puoi accedere facilmente alle iscrizioni più recenti, mentre per accedere alle iscrizioni precedenti puoi inserire l'ASIN o lo SKU nella barra di ricerca del dashboard di Vine. Il dashboard di Vine offre inoltre la possibilità di verificare se le tue iscrizioni presentano dei blocchi. Puoi inoltre verificare se i tuoi prodotti Vine sono stati ordinati e recensiti, oppure annullare le iscrizioni.

Le iscrizioni possono essere classificate come concluse, recensioni in corso, in attesa di recensioni, annullate dal partner di vendita o per le quali è richiesta un'azione.

  • Le iscrizioni concluse sono quelle che hanno ricevuto tutte le recensioni previste o che sono state registrate più di 90 giorni fa. Dopo la conclusione, non è previsto che vengano pubblicate altre recensioni.
  • Recensioni in corso significa è stato pubblicato un certo numero delle recensioni previste.
  • In attesa di recensioni indica le iscrizioni per le quali non è ancora stata ricevuta alcuna recensione.
  • Annullata dal partner di vendita indica le iscrizioni a Vine che hai annullato.
  • Azione richiesta indica le iscrizioni bloccate. Per risolvere il blocco sarà necessario correggere l'offerta o lo SKU iscritto a Vine, aggiornare alcuni attributi di catalogo del prodotto o inviare altro inventario. Per alcuni errori relativi alle offerte, per esempio nel caso in cui non esista più la relazione parent/child impostata sul prodotto iscritto, devi annullare l'iscrizione e iscrivere nuovamente il prodotto. Per maggiori informazioni sullo stato dell'azione richiesta, consulta la pagina relativa agli errori di Vine.

Nel dashboard di Vine:

Potrai visualizzare la data di iscrizione del prodotto a Vine, il numero di unità ancora disponibili che possono essere richieste dalle Vine Voices, il numero di unità iscritte, il numero di unità richieste dalle Vine Voices e il numero di recensioni Vine pubblicate.

Dopo aver cliccato su Dettagli:

Potrai modificare aspetti specifici della tua iscrizione (per esempio, annullare l'iscrizione). Per accedere alle recensioni di Vine, puoi andare alla pagina prodotto sul sito internet di Amazon.

Tempistica per le iscrizioni:

  • Se il tuo ASIN è idoneo al programma, l'iscrizione di un articolo a Vine è immediata.
  • Nella maggior parte dei casi, le Vine Voices possono iniziare a ordinare le unità entro 24 ore dal completamento dell'iscrizione.
  • Le Vine Voices possono iniziare a lasciare recensioni subito dopo aver ricevuto le unità.
  • Il 25% circa delle recensioni ricevute viene lasciato entro cinque giorni dall'ordine, mentre entro 35 giorni dall'ordine viene lasciato il 99% delle recensioni ricevute (dato basato sulla popolazione di recensori Vine in tutto il mondo a partire da Aprile 2018).
  • Le Vine Voices non sono obbligate a lasciare una recensione sul prodotto, ma spesso il gruppo di recensori viene aggiornato di frequente, per assicurare che solo i recensori più attivi e utili facciano parte di Vine.
  • Se un articolo arriva difettoso, danneggiato o l'autore della recensione riceve un prodotto errato a causa di problemi di etichettatura, se la Vine Voice ci contatta l'ordine verrà annullato e non verrà lasciata alcuna recensione.

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