よくある質問 - 休暇中のため、購入者に返信できなかった場合はどうなりますか？

休暇など、何らかの理由で出品を停止する場合は、アカウント設定を更新して、返品リクエストのEメールを受信し、メールに含まれるリンクから、返品リクエストを承認、終了したり、購入者に連絡することができます。また、返品リクエストの自動承認をAmazonに委託することもできます。出品者は、返品リクエストの処理と購入者からのメッセージへの返信を48時間以内に実行する必要があります。そのため、アカウント設定を適切に更新することは重要です。詳細は返品リクエストの設定、マーケットプレイス・メッセージ管理を使用して購入者と連絡する、休暇中などの不在時の出品ステータスをご覧ください。

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