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당일 배송 준비 시간 FAQ

1. 상품에 대해 당일 배송 준비 시간을 활성화하려면 어떻게 해야 합니까?

당일 배송 준비 시간을 설정할 자격이 있는 경우 현행 및 신규 배송 템플릿에 당일 배송 준비 시간을 활성화할 수 있습니다. 이 옵션은 국내 표준 배송에만 해당됩니다.당일 배송 준비 시간을 활성화 또는 비활성화 하려면 다음 단계를 수행해야 합니다.

  1. 셀러 센트럴에 로그인하고 배송 설정으로 이동합니다.
  2. 신규 배송 템플릿을 생성하거나 기존 배송 템플릿을 편집할 수 있습니다.
  3. 배송 템플릿의 배송 준비 시간 설정 섹션을 찾습니다(적합 셀러에게만 표시됨). 기본적으로 당일 배송 준비 시간은 비활성화되어 있습니다. 확인란을 선택하여 당일 배송 준비 시간을 활성화합니다.
  4. 기존 배송 템플릿을 편집하는 경우 템플릿에 연결된 모든 SKU가 당일에 배송될 수 있도록 하십시오. 새로 생성된 배송 템플릿이 있는 경우 당일 배송될 수 있는 SKU를 이 배송 템플릿에 할당하십시오. SKU를 배송 템플릿에 할당하는 방법을 자세히 알아보려면 여기를 클릭하십시오.

주: 동일한 프로세스를 따라 모든 할당된 SKU에 대해 당일 배송 준비 시간을 비활성화할 수 있습니다. 배송 템플릿에서 설정을 비활성화하면 상품의 약속된 배송 시간은 재고 관리 페이지의 SKU에 대해 설정된 배송 준비 시간 값을 기반으로 계산됩니다.

2. 특정 시간 이전에 수령한 주문에 대해서만 당일 배송이 가능합니다. 이 시간 이후 수령한 주문은 어떻게 됩니까?

일반 배송 설정에서 표준 배송에 대한 현행 주문 마감 시간을 볼 수 있습니다. 주문 마감 시간은 당일 배송 준비 시간을 활성화할 수 있는 상품에만 적용됩니다. 마감 시간 이전에 수령한 모든 주문은 당일 배송되어야 합니다. 주문이 마감 시간 이후 수령된 경우 익일(영업일)에 배송되어야 합니다.

기본적으로 표준 배송의 마감 시간은 현지 시간 오후 2시(기본 배송 주소의 시간대에 따라 다름)로 설정됩니다.주문 처리 작업을 지원하기 위해 설정을 편집할 수 있습니다. 주문 마감 시간을 구성하는 방법을 자세히 알아보려면 여기를 클릭하십시오.

3. 당일 배송 준비 시간을 제공하고 싶지 않은 경우 어떻게 하면 됩니까?

문제없습니다! 배송 템플릿에서 당일 배송 준비 시간 옵션을 비활성화하십시오. 옵션을 비활성화하면 재고 관리 페이지의 SKU에 대해 설정된 값을 기반으로 배송 준비 시간이 계산됩니다.

주: 표준 배송에 대한 당일 배송 준비 시간이 비활성화되었더라도, 프리미엄 배송 옵션(당일, 익일 및 2일 배송)의 경우에는 당일 배송해야 합니다.

4. 당일 배송 준비 시간과 당일 배송의 차이는 무엇입니까?

당일 배송은 높은 배송 기준을 충족하는 셀러만 이용할 수 있는 프리미엄 배송 옵션입니다. 당일 배송의 경우 고객이 주문한 당일에 배송되어야 합니다(주문 마감 시간에 따라 다름). 아마존은 이 옵션을 사용한 주문이 당일에 선별, 포장 및 배송될 것을 요구합니다. 프리미엄 배송 옵션 및 당일 배송에 대해 자세히 알아보려면 여기를 클릭하십시오.

반대로 당일 배송 준비 시간은 국내 표준 배송에만 적용됩니다. 당일 배송 준비 시간이 활성화된 경우 주문이 당일에 선별, 포장 및 배송되어야 합니다(주문 마감 시간에 따라 다름).

5. 이 기능이 아마존 프라임 주문에도 적용됩니까?

기본적으로 아마존 프라임 표준 배송 주문은 주문 수령 후 익일에 배송됩니다. 아마존 프라임 활성화 배송 템플릿에 대해 당일 배송 준비 시간을 활성화할 수 있습니다. 활성화되면, 비 아마존 프라임 구성원에 대한 표준 배송의 경우 상품을 당일 배송해야 합니다.

6. 당일 배송 준비 시간은 배송 예약에 적용됩니까?

아니요. 현재 당일 배송 준비 시간은 배송 예약에 적용되지 않습니다. 배송 협의 옵션에 대해 당일 배송 준비 시간을 적용 받을 수 있습니다.

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