FAQ - 내 이의 제기가 수락되어 A-to-Z 보증 요구 결정이 취소되면 주문 결함률은 어떻게 됩니까?

셀러가 클레임 결정에 이의를 제기하여 이전 결정이 취소되면 ODR(주문 결함률)에 대한 클레임 영향이 취소됩니다. 주문 페이지에 ODR에 대한 영향 취소가 반영되는 데 최대 5일이 소요될 수 있습니다.

도구를 사용하고 맞춤형 도움말을 확인하려면 로그인하십시오(데스크탑 브라우저 필요). 로그인