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Questa pagina riguarda la vendita in: Giappone

Controllo della qualità dei prodotti: Vendita di giocattoli per bambini su Amazon.co.jp

Importante: Vendendo su Amazon, sei tenuto a rispettare tutte le leggi locali applicabili, nonché le politiche di Amazon applicabili a tali prodotti e offerte.

Giocattoli per bambini soggetti a questa politica

Ai fini di questa politica, per "giocattolo per bambini" si intende qualsiasi prodotto o materiale progettato o destinato all'uso nel gioco da parte di bambini di età inferiore ai 15 anni (fino a 14 anni di età).

I prodotti vengono considerati "giocattoli per bambini" in base ai seguenti criteri:

  • Uso previsto: l'ASIN sarà utilizzato da bambini?
  • Rappresentazione della confezione: l'ASIN viene commercializzato per i bambini?
  • Classificazione in base all'età indicata sulla confezione per i bambini di età inferiore a 15 anni.
  • Riconoscimento generale: l'ASIN è generalmente noto per essere usato dai bambini?

La nostra politica per i giocattoli per bambini su Amazon Giappone

Le politiche di Amazon richiedono a tutti i venditori di giocattoli per bambini di essere in possesso della documentazione di sicurezza elencata qui di seguito. Su richiesta, è necessario inviare tempestivamente la documentazione di sicurezza obbligatoria rilasciata da un laboratorio di test o un ente accreditato:

Gli standard di sicurezza e i test richiesti dipendono dal tipo di giocattolo per il quale richiedi l'autorizzazione alla vendita.

Tipo di giocattolo

Requisiti di sicurezza

(Immagine)

Requisiti di sicurezza alternativi

(Documentazione rilasciata da un laboratorio di test o un ente accreditato)

Giocattolo per bambini di età inferiore a 6 anni
  • Immagine del marchio ST con numero identificativo ST, e
  • Immagine del prodotto o della confezione del prodotto con marchio ST

Legge giapponese sulla sicurezza alimentare, sez. 4 o ST 2016 Parte 3 sui rischi per le sostanze chimiche (metalli pesanti solubili + ftalati)

E test meccanici/fisici o di infiammabilità di uno qualsiasi dei seguenti standard sui giocattoli:

  • ST 2016 Parte 1 o Parte 2;
  • ASTM F963;
  • EN 71 (e EN/IEC 62115 se si tratta di un giocattolo elettrico);
  • ISO 8124 (e EN/IEC 62115 se si tratta di un giocattolo elettrico);
  • AS/NZS ISO 8124 (e AS/NZS 62115 se si tratta di un giocattolo elettrico);
  • IS 9873 (e IS 15644 se si tratta di un giocattolo elettrico)

Giocattoli per bambini di età compresa tra 6 e 14 anni

Uno dei seguenti:

  • ST 2016;
  • ASTM F963;
  • EN 71 (e EN/IEC 62115 se si tratta di un giocattolo elettrico);
  • ISO 8124 (e EN/IEC 62115 se si tratta di un giocattolo elettrico);
  • AS/NZS ISO 8124 (e AS/NZS 62115 se si tratta di un giocattolo elettrico);
  • IS 9873 (e IS 15644 se si tratta di un giocattolo elettrico)

Per maggiori informazioni, consulta la sezione Risorse aggiuntive di seguito.

Come inviare le informazioni richieste per ottenere l'autorizzazione alla vendita

Amazon verifica la conformità dei propri giocattoli. Se Amazon ti richiede l'invio dei documenti di certificazione via e-mail, segui una delle due modalità riportate di seguito per inviare i documenti.

  • Il metodo di invio varia a seconda del tipo di giocattolo, pertanto leggi attentamente le istruzioni contenute nell'e-mail.
  • Se un ASIN possiede più di uno SKU, ai fini dell'approvazione è necessario inviare la documentazione una sola volta per ciascun ASIN.
  • Finché non ti verrà richiesto da Amazon l'invio dei documenti via e-mail, non è necessario intraprendere alcuna azione.

Al fine di inviare la documentazione relativa ai tuoi ASIN, completa i seguenti passaggi per avviare il processo di richiesta:

  1. Per i giocattoli generici:
    1. In Seller Central, clicca sul menu Performance e seleziona Stato dell'account.
    2. Nella sezione Gestisci la tua conformità, nell'angolo in basso a destra, clicca su Richieste di conformità dei prodotti.
    3. Per aggiungere i documenti o contestare le informazioni sulla conformità di un prodotto, clicca su Aggiungi/Contesta conformità.
    4. Fornisci i documenti e le informazioni relativi alla conformità nella sezione Fornisci documenti oppure fornisci le informazioni e i documenti relativi alla contestazione nella sezione Richiesta di contestazione.
    5. Clicca su Invia per inviare i documenti e sottoporli alla revisione da parte di Amazon.
      Nota: Per maggiori informazioni su come avviare la richiesta su Vendor Central, consulta la medesima pagina di aiuto su Vendor Central.
  2. Per tipi di giocattoli specifici:

    Il team per stabilire la qualifica di giocattoli speciali verificherà la documentazione. Se l'e-mail di Amazon richiede l'invio dei documenti per e-mail, devi inviare le seguenti informazioni e documenti a questo indirizzo e-mail:

    child-safety@amazon.co.jp

    Altre informazioni necessarie

    1. Nome dell'azienda
    2. Gettone venditore/ID fornitore
    3. Indirizzo e-mail (di cui ti sei registrato su Amazon)
    4. Numero di telefono
    5. Un elenco degli ASIN per i quali richiedi l'autorizzazione alla vendita

    I documenti richiesti per i tipi di giocattoli specifici sono diversi da quelli elencati nella tabella precedente. Troverai i documenti richiesti nella tabella riportata di seguito.

    Giocattoli specifici e documenti obbligatori

    Gioielli per bambini Fidget spinner Penne con inchiostro invisibile Giocattoli schiacciabili Pacchetti di giocattoli
    Stucco magnetico Mattonelle magnetiche Giochi e giocattoli per esterni Giocattoli spara proiettili

Nota: È tua responsabilità certificare che tutti i materiali forniti siano veri, autentici e accurati. Amazon si riserva la facoltà di rimuovere i tuoi privilegi di vendita qualora non vengano soddisfatti questi requisiti di sicurezza. Il prodotto mostrato nella pagina prodotto deve essere identico al prodotto (o i prodotti) per il quale invii la documentazione richiesta.

Conseguenze in caso di violazioni di termini, condizioni generali e obblighi contrattuali

Se non fornisci le informazioni richieste entro la scadenza indicata o commetti una violazione di qualsiasi parte della presente politica, potremmo prendere uno dei seguenti provvedimenti:

  • Rimuovere le offerte pertinenti
  • Sospendere il tuo diritto di aggiungere nuove offerte e/o prodotti
  • Trattenere eventuali pagamenti dovuti
  • Intraprendere azioni legali
  • Restituirti i tuoi prodotti a tue spese

Amazon si riserva il diritto di intraprendere eventuali altre azioni necessarie a sua esclusiva discrezione.

Nota: Le valutazioni stato dell'account non sono influenzate dalle richieste di conformità dei prodotti, a meno che non si stia verificando una violazione delle politiche.

Risorse aggiuntive

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