• FBA 진행 절차
• FBA 등록을 위한 다음 단계

아마존의 주문 처리 네트워크와 전문 지식을 활용하면 고객과 비즈니스 모두가 이점을 얻을 수 있습니다. 아마존 주문 처리 센터로 상품을 보내면 아마존에서 해당 상품을 선별, 포장 및 배송하고 고객 서비스를 제공해 드립니다.

Fulfillment By Amazon(아마존 주문처리 서비스)이란 무엇입니까?

셀러가 판매하고, 아마존이 배송합니다.

FBA의 이점은 다음과 같습니다.

• 아마존 프라임에 무료 배송 혜택 제공: 아마존 고객은 무료 배송과 아마존 프라임을 매우 선호하므로, 셀러는 아마존 리스팅에 대해 이러한 배송 옵션을 사용할 수 있습니다.
• 경쟁력 있는 가격: FBA 리스팅은 아마존 프라임에 무료 배송 혜택이 제공되기 때문에 아마존에서 배송비 없이 상품 가격이 정렬됩니다.
• 신뢰할 수 있는 고객 서비스 및 반품: FBA 리스팅에 Fulfillment By Amazon(아마존 주문처리 서비스) 로고가 함께 표시됩니다. 따라서 아마존에서 포장, 배송, 고객 서비스 및 반품을 모두 처리한다는 것을 고객이 쉽게 알 수 있습니다.
• 다른 채널에서 주문 처리: FBA는 아마존 주문 처리 센터에 보관되어 있는 셀러의 재고를 사용하여 다른 판매 채널에서 이루어진 주문 내역을 처리할 수 있습니다. 간단한 온라인 사용자 인터페이스를 통해 재고를 관리하고 언제든지 재고를 반품하도록 요청할 수 있습니다.
• 혜택 확대: 선물 포장 및 1일 배송을 위한 라스트 카운트다운 등, 귀하의 고객에게 점차적으로 다양한 혜택을 제공하고 있습니다.

FBA 이용 방법

셀러와 고객 모두 FBA를 간편하게 이용할 수 있습니다.

1단계: 아마존으로 상품 발송

아마존 주문 처리 센터로 새 상품 또는 중고 상품을 보냅니다.

• 셀러 센트럴에 리스팅을 업로드합니다.
• 아마존에서 재고의 전체 또는 일부를 처리할 수 있도록 합니다.
• 아마존에서 제공한 PDF 라벨을 인쇄하거나 FBA의 라벨 서비스를 이용합니다.
• 아마존의 할인 배송을 사용하거나 자체 배송사를 선택합니다.

2단계: 아마존의 상품 보관

아마존이 상품을 분류하여 배송 준비 완료 재고에 보관합니다.

• 아마존에서 재고를 수령하고 스캔합니다.
• 아마존은 보관할 아이템의 크기와 무게(아마존에서 측정한 경우 그 크기 및 무게)를 기록합니다.
• 통합 추적 시스템으로 재고를 모니터링할 수 있습니다.

3단계: 고객의 상품 주문

아마존은 아마존에 바로 요청된 주문 또는 아마존이 아니라 셀러가 판매를 위해 제출하는 주문 처리 요청을 처리합니다.

• 아마존 프라임* 멤버는 해당되는 FBA 리스팅에 대해 배송 옵션을 업그레이드할 수 있습니다.

4단계: 아마존의 상품 픽업 및 포장

Fulfillment By Amazon(아마존 주문처리 서비스)이 재고에서 상품을 픽업하고 배송을 위해 포장합니다.

• 아마존은 고급 웹-웨어하우스, 빠른 선별 및 정렬 시스템을 사용하여 상품을 찾습니다.
• 고객은 아마존에서 처리되는 다른 상품과 셀러의 주문 내역을 결합할 수 있습니다.

5단계: 아마존의 상품 배송

아마존이 주문 처리 센터 네트워크에서 고객에게 상품을 배송합니다.

• 아마존은 고객이 선택한 방법에 따라 주문을 배송합니다.
• 고객을 위한 추적 정보를 제공합니다.
• 아마존에 있는 주문에 대해 고객은 아마존 고객 서비스로 문의할 수 있습니다.

FBA를 시작하는 방법

아마존에서 판매하기 위해 등록할 때 FBA에도 자동으로 등록됩니다. 배송 방법으로 FBA를 선택하여 상품 리스팅을 시작하십시오. 기존 재고를 FBA로 전환할 수도 있습니다.

1. 재고 관리 페이지에서 FBA를 통해 판매할 상품을 선택합니다.
2. 조치 풀다운 메뉴에서 아마존 주문처리로 변경을 선택합니다.
3. 배송 생성을 계속 진행하려면 재고 전환 및 발송을 클릭합니다. 배송을 생성하기 전에 재고를 계속 추가하려면 전환만을 클릭합니다.