배송 시간 관리

아마존은 오퍼 리스팅 및 결제 페이지에서 구매자에게 예상 배송 시간을 제공합니다. 이 예상 시간은 구매자가 주문한 시점부터 주문 배달 날짜까지의 시간입니다.

배송 설정에서 다음 사항을 구성할 수 있습니다.

총 배송 시간 = 배송 준비 시간 + 운송 시간 (+ 공휴일)

• 배송 준비 시간: 구매자가 주문한 시점부터 주문을 배송 서비스에 전달할 때까지 소요되는 예상 시간.
• 운송 시간(배송 시간이라고도 함): 주문을 배송사에 전달한 시점부터 주문이 배송될 때까지 소요되는 시간.

상품에 정확한 배송 시간을 구성하면 고객 경험을 향상하여 판매를 증진할 수 있습니다.

• 고객은 배송이 보다 빠른 아이템을 구매할 확률이 높습니다.
• 배송 날짜가 빠른 아이템일수록 아마존에서 바이 박스(Buy Box)를 획득할 가능성이 높습니다. 자세한 내용은 바이 박스(Buy Box) 운영 방식을 참조하십시오.

배송 시간 수정

1. 배송 준비 시간 수정: 각 상품의 배송 준비 시간을 특별히 변경하지 않는 한 계정 수준의 기본 배송 준비 시간인 영업일 기준 1일 또는 2일이 모든 상품에 적용됩니다. 배송 설정 페이지의 일반 배송 설정 탭에서 기본 배송 준비 시간을 확인/업데이트할 수 있습니다. 특정 상품을 배송하는 데 정의된 기본 배송 준비 시간보다 더 오래 걸릴 것으로 예상되는 경우, 셀러 센트럴의 재고 관리 페이지에서 배송 준비 시간을 업데이트하거나(한 번에 하나의 상품) (대량 업데이트를 위해) 재고 Excel 파일을 업로드하여 이러한 상품의 배송 준비 시간을 더 길게 설정할 수 있습니다. 자세한 내용은 배송 준비 시간 수정으로 이동하여 참조하십시오.
2. 운송 시간 수정: 배송 설정에 있는 배송 템플릿을 편집하여 운송 시간을 사용자 지정합니다. 자세한 내용은 운송 시간 수정을 참조하십시오.
3. 당일 배송을 포함한 프리미엄 배송 옵션을 활성화합니다.

운송 시간 요건

• 일본 내 기본 운송 시간은 국내 셀러를 위한 기본 운송 시간을 참조하십시오.
• 일본 외에서 배송하는 경우 글로벌 셀러를 위한 기본 운송 시간을 참조하십시오.