フルフィルメント by Amazon(FBA)の商品の出品を開始する前に、出荷に適した商品と適していない商品を知っておく必要があります。その他の商品の要件および制限事項については、以下のヘルプページを必ず確認してください。
FBAでは、溶けやすい商品を毎年10月1日から4月30日まで受け付けます。5月1日以降にAmazonのフルフィルメントセンターに到着した在庫はすべて販売不可に分類され、廃棄されます。5月1日から9月30日までの期間にフルフィルメントセンターに到着した溶けやすい商品の在庫は、出品者の負担で返送されます。
「溶けやすい」商品とは、温度の影響を受けやすいチョコレートやチョコレート菓子のことです。5月1日から9月30日までの期間、チョコレートやチョコレート菓子はFBAで出荷されません。
溶けやすい商品の取り扱い開始および終了時期は目安であり、気温によってその期間は変動します。納品開始時期については、納品可能となる約1週間前にメールでご案内します。なお、特別な納品要件があります。詳細は、下記のチョコレートを含む商品の納品要件を確認してください。
冷蔵、空調、または冷凍が必要な商品は、FBAで出品できません。詳細は、下記のチョコレートを含む商品の納品要件を確認してください。
チョコレートとして申請された商品は、上記のチョコレートを取り扱うフルフィルメントセンターに納品先が自動的に指定されます。
チョコレート商材の申請が受理されたにもかかわらず、対象商品の納品先FCが上記のいずれかのFCに割り当てられていない場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください。なお、チョコレートを含む商品の申請が受理され次第、Amazon から E メールでお知らせします。申請日から 5 営業日以内に E メールが届かない場合は、 テクニカルサポートまでご連絡ください。
商品パッケージに保管温度の記載がある商品も納品できますが、定温、冷蔵、冷凍管理などを前提とした商品の納品は禁止しています。なお、チョコレート商品については、万が一融解した場合でも、Amazonでの補てん対象外となります。
チョコレートを含む商品を納品する場合は、以下の申請フォームから納品するASINなど必要情報を記入の上、申請してください。申請していない商品は、納品をお断りしています。
温度の影響を受けやすい商品は、その他の賞味/消費期限が設定された商品と同じ箱に梱包できます。