아마존에서 판매 로그인
이 항목이 적용되는 판매 위치: Japan

추적 번호 FAQ

아마존에 추적 정보를 제공하는 배송사는 어디입니까?

현재 다음과 같은 배송사에서 추적 정보가 제공됩니다.

배송사 이름(일본어) 배송사 이름(영어)
ヤマト運輸 YAMATO TRANSPORT
佐川急便 SAGAWA EXPRESS
日本郵便 Japan Post
4PX 4PX
China Post China Post
DHL DHL
FedEx FedEx
SF Express SF Express
SFC SFC
UPS UPS
Yanwen Yanwen
YDH YDH
Yun Express Yun Express
참고: 일본 이외 국가의 배송사에서 배송하는 일부 화물의 경우 해당 배송사가 통합 배송사로 목록에 표시되어 있더라도 추적되지 않을 수 있습니다. *아마존 주문을 처리할 때 배송사에서 제공한 배송 방법과 배송 라벨을 사용하십시오. 기타 EC 플랫폼용으로 특별히 설계된 배송 방법과 배송 라벨은 사용하지 마십시오.

추적 ID를 업데이트할 때 어떤 배송사 이름을 입력해야 합니까?

셀러 센트럴을 사용하는 경우 주문 관리에서 주문을 찾아 배송 확인을 클릭합니다. 배송 상세 내용 페이지의 드롭다운 메뉴에서 배송사 이름을 선택합니다. 선택한 배송사 이름을 사용할 수 없는 경우 기타를 선택하고 배송사 웹사이트에 정의된 대로 배송사 이름을 입력합니다.

추적 상세 내용을 업로드하거나 API를 사용하는 경우 배송사 이름이 위에 설명된 대로 드롭다운 메뉴에 제공된 이름과 일치하는지 확인하십시오. 일본 배송사의 경우 아래 공식 배송사 이름을 사용하십시오.

배송사 이름(일본어) 배송사 이름(영어)
ヤマト運輸 YAMATO TRANSPORT
佐川急便 SAGAWA EXPRESS
日本郵便 Japan Post
4PX 4PX
China Post China Post
DHL DHL
FedEx FedEx
SF Express SF Express
SFC SFC
UPS UPS
Yanwen Yanwen
YDH YDH
Yun Express Yun Express

입력한 추적 정보가 배송사의 추적 ID 형식과 일치하는지 확인하고 싶습니다. 아마존 지원 배송사에서 사용하는 추적 ID 형식은 무엇입니까?

통합 배송사 추적 ID 형식
Yamato Transport

11 또는 12자리 숫자, 싱글 바이트(예: 12345678910, 123456789101)

Japan Post

12, 13 또는 14자리 숫자 또는 영숫자, 싱글 바이트(예: 123456789101, RH123456789CN)

Sagawa

10 또는 12자리 숫자, 싱글 바이트(예: 1234567891, 123456789101)

추적 번호를 어떻게 편집합니까?

주문이 배송될 때까지 주문 추적 정보를 편집할 수 있습니다. 상세 내용을 편집하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 셀러 센트럴에서 주문을 선택하고 주문 관리를 클릭합니다.
  2. 고급 검색을 클릭하고 주문 ID를 입력한 다음 검색을 클릭합니다.
  3. 올바른 주문을 찾았으면 배송 편집을 클릭하고 수정된 추적 번호를 제공합니다.

보고서와 메트릭에 변경 사항이 반영되려면 72시간이 필요합니다.

주: 추적 ID 입력에 실수가 있는 경우 최초 입력 후 5분 후에 추적 ID를 편집하십시오.

배송 방법은 어떻게 선택합니까?

각 배송사가 제공한 올바른 배송 방법을 입력할 수 있습니다.

예: Yu pack, Takkyubin, Nekopos

도구를 사용하고 맞춤형 도움말을 확인하려면 로그인하십시오(데스크탑 브라우저 필요). 로그인


수억 명의 고객에게 접근

아마존에서 판매 시작


© 1999-2021, Amazon.com, Inc. or its affiliates