Periodo di prova per Prime gestito dal venditore

Per poterti iscrivere a Prime gestito dal venditore devi essere idoneo; pertanto, dovrai prima portare a termine un periodo di prova per dimostrare di essere in possesso dei requisiti necessari a offrire un servizio Prime eccellente in grado di soddisfare i clienti. Durante il periodo di prova dovrai accettare e seguire i Termini del programma Prime gestito dal venditore e soddisfare i requisiti di performance descritti di seguito. Se completi correttamente il periodo di prova, sarai automaticamente iscritto a Prime gestito dal venditore.

1. Registrati: Vai alla pagina principale di Prime gestito dal venditore e registrati per iniziare il periodo di prova.
2. Personalizza le impostazioni di spedizione Prime: Durante la registrazione, viene creato automaticamente il primo modello di spedizione Prime. Controlla e modifica il modello Prime in base alle tue esigenze.
3. Iscrivi i tuoi articoli a Prime gestito dal venditore: Assegna gli SKU al modello di spedizione Prime utilizzando lo strumento Gestisci il tuo inventario in Seller Central o un feed del modello di caricamento inventario. Durante il periodo di prova, tutti gli SKU assegnati a un modello di spedizione Prime saranno considerati ordini di prova Prime, indipendentemente dall'ubicazione dell'acquirente. Tutti gli ordini di prova Prime contribuiranno ai requisiti di performance del periodo di prova descritti di seguito. Per maggiori informazioni su come iscrivere gli SKU, consulta Come elaborare gli ordini Prime gestito dal venditore.
4. Gestisci gli ordini di prova di Prime: Identifica gli ordini di prova Prime, contrassegnati dal logo Prime nella pagina Gestisci i tuoi ordini in Seller Central e dall'identificativo "isprime" nei report sugli ordini. Gestisci questi ordini soddisfacendo i requisiti previsti per gli ordini Prime gestito dal venditore, inclusi quelli relativi alla spedizione Standard gratuita, al Servizio Clienti e ai resi dei clienti.
   Nota: Per gli ordini di prova Prime, utilizza i corrieri e le modalità di spedizione riportati di seguito e invia la conferma non appena vengono spediti. Corrieri e modalità di spedizione compatibili con gli ordini di prova Prime.

   Yamato: TA-Q-BIN, TA-Q-BIN Conpact, Neko-posu, TA-Q-BIN Time Service

   Japan Post: Yu-Pack, Letter Pack

Durante il periodo di prova dovrai soddisfare i seguenti requisiti di performance:

• Sugli ultimi 10 ordini di prova Prime, la percentuale di spedizioni in giornata (*1) non deve essere inferiore al 99%, la percentuale spedizioni tracciabili (*2) non deve essere inferiori al 94% e la percentuale annullamenti precedenti la spedizione non deve essere superiore all'1%.

*1: Indipendentemente dal tipo di spedizione selezionato dal cliente, gli ordini di prova Prime devono essere spediti lo stesso giorno in cui vengono ricevuti, a condizione che l'acquirente effettui l'ordine prima dell'orario limite stabilito dal venditore.

*2: Utilizza modalità di spedizione compatibili con gli ordini di prova Prime, come riportato sopra.

Se completi correttamente il periodo di prova, diventi idoneo al programma Prime gestito dal venditore. Per mantenere l'idoneità a Prime gestito dal venditore, devi soddisfare i requisiti di performance per l'idoneità Prime sulla base degli ultimi 7 giorni.

Se le metriche sulla performance scendono al di sotto dei livelli richiesti, il venditore non risulterà più idoneo per Prime gestito dal venditore, anche se potrà comunque continuare a vendere articoli su Amazon.