Vogliamo che per gli acquirenti sia facile trovare, scoprire e acquistare i prodotti su Amazon. Allo stesso tempo, riteniamo che sia importante fornire agli acquirenti informazioni accurate e affidabili e che non forniscano elementi fuorvianti sulle qualità o sulle caratteristiche di un prodotto.
L'Agenzia per la tutela dei consumatori del Governo giapponese vieta le rappresentazioni fuorvianti riguardanti le transazioni di beni o servizi per evitare di attirare i clienti con rappresentazioni fuorvianti (Act against Unjustifiable Premium and Misleading Representations). Vieta, inoltre, le pubblicità o le descrizioni false o esagerate, per consentire ai clienti di scegliere i cibi in base a informazioni accurate fornite dall'Health Promotion Act.
Il Ministry of Health, Labour and Welfare vieta le pubblicità o le descrizioni false o esagerate per garantire l'uso corretto di prodotti farmaceutici, farmaci, cosmetici e dispositivi medici da parte dei clienti secondo la Legge per assicurare qualità, efficacia e sicurezza dei prodotti, inclusi i farmaci e i dispositivi medici.
Ti consigliamo di rivedere leggi e le normative pertinenti e le linee guida, poiché sei responsabile di assicurare che le dichiarazioni relative ai tuoi prodotti siano in totale conformità con tali requisiti.
La politica di Amazon vieta la vendita di prodotti le cui dichiarazioni siano fuorvianti sulla qualità o sulle caratteristiche dello stesso. Dichiarazioni inesatte o parzialmente corrette sono fuorvianti perché non rivelano chiaramente alcuni aspetti di cui il consumatore dovrebbe essere informato.
Non possono essere venduti su Amazon i prodotti che vengono dichiarati efficaci da un punto di vista medico (destinati alla diagnosi, al trattamento o alla prevenzione di malattie nell'uomo o nell'animale) a meno che tale dichiarazione non sia stata approvata in Giappone, per un farmaco o un dispositivo medico. Di seguito sono riportati alcuni esempi di malattie che cibi, integratori o varie merci non possono curare, alleviare, trattare o prevenire (eccetto per alcuni dei cibi promotori di salute):
Consulta,inoltre, la seguente pagina di aiuto in relazione agli Alimenti e integratori alimentari:
Per vendere prodotti commercializzati con dichiarazioni ambientali su Amazon devi assicurarti che tali dichiarazioni ambientali non siano fuorvianti in merito alla qualità o alle caratteristiche del prodotto. Per maggiori informazioni, consulta il sito del MOE (in giapponese)