Puoi fornire le informazioni sul contenuto dei pacchi direttamente in Seller Central durante la fase di creazione di una spedizione. Ti consigliamo vivamente di fornire queste informazioni nel momento in cui crei la spedizione, in modo da velocizzare la messa in vendita dei tuoi prodotti.
Nel passaggio Prepara le spedizioni del flusso di creazione di una spedizione, seleziona il tipo di spedizione sotto la voce Come verrà imballata questa spedizione?
Se la spedizione è costituita da un solo pacco, seleziona l'opzione Pacco unico.
In genere, è sufficiente inserire soltanto il peso e le dimensioni del pacco. Se il pacco contiene prodotti con data di scadenza, inserisci anche questa informazione. Una volta completata l'operazione, clicca su Conferma.
Se la tua spedizione contiene più pacchi, ma solo uno SKU per pacco, seleziona Un solo SKU per pacco oppure (Più pacchi (questa opzione verrà visualizzata se la spedizione contiene un solo SKU). Per fornire le informazioni sul contenuto dei pacchi puoi utilizzare il modulo Web, caricare un file o utilizzare i codici a barre 2D. Consulta la sezione Metodi per fornire informazioni sul contenuto dei pacchi.
Se la spedizione è composta da più pacchi con più di uno SKU per pacco, per un totale massimo di 15 pacchi e 25 SKU, seleziona l'opzione Più di uno SKU per pacco (max. 15 pacchi totali). Per questi tipi di spedizioni, puoi utilizzare il modulo Web, caricare un file o utilizzare i codici a barre 2D per fornire le informazioni sul contenuto dei pacchi. Consulta la sezione Metodi per fornire informazioni sul contenuto dei pacchi.
Se la spedizione contiene più di uno SKU per pacco e supera i 15 pacchi o i 25 SKU, seleziona l'opzione Più di uno SKU per pacco (più di 15 pacchi). Per questi tipi di spedizioni, puoi solo caricare un file o utilizzare i codici a barre 2D per fornire le informazioni sul contenuto dei pacchi. Consulta la sezione Metodi per fornire informazioni sul contenuto dei pacchi.
I metodi disponibili per fornire le informazioni sul contenuto dei pacchi dipendono dal tipo di spedizione, come descritto nella sezione precedente.
Se scegli questa opzione, nell'interfaccia sarà visualizzata inizialmente la configurazione relativa a un solo pacco, che prevede l'inserimento di una serie di informazioni, come il numero di unità, eventuali date di scadenza nonché il peso e le dimensioni dei pacchi. Se la spedizione comprende più pacchi con la stessa configurazione, potrai inserire le informazioni richieste una sola volta e specificare il numero di pacchi a cui si riferisce la configurazione.
Se uno dei pacchi della spedizione contiene un numero di unità diverso o presenta date di scadenza, peso o dimensioni differenti, dovrai aggiungere un'altra configurazione. Per le spedizioni con un solo SKU per pacco, clicca sul link Aggiungi un'altra configurazione pacchi nella parte inferiore del modulo per creare una nuova riga. Per le spedizioni con più SKU per pacco, puoi aggiungere altri pacchi alla spedizione in base alle esigenze e utilizzare l'opzione Aggiungi altra dimensione pacco per specificare dimensioni diverse per i pacchi.
Se non conosci il numero di pacchi della spedizione, puoi inserire inizialmente le informazioni sul contenuto di due pacchi e immettere quindi le informazioni per gli altri pacchi uno alla volta fino a quando la spedizione non è stata completata.
Dopo aver verificato che le informazioni fornite siano corrette, seleziona Conferma per passare alla fase successiva. Puoi anche selezionare Salva e continua dopo e completare la spedizione in un secondo momento.
Se non desideri fornire informazioni sul contenuto dei pacchi, puoi selezionare questa opzione e Amazon elaborerà manualmente il contenuto presso il centro logistico.
Immetti l'ultimo giorno del mese. Se usi un file Excel per la distinta di imballaggio, il formato della data di scadenza deve essere “31/5/2020” e non “maggio 2020".
Effettua comunque la spedizione. In base al sistema, la data stampata sull'etichetta di spedizione potrebbe essere diversa dalla data effettiva; tuttavia, la data viene gestita dal centro logistico utilizzando il valore immesso.
Il prodotto viene gestito in base alla data di scadenza immessa pertanto, in alcuni casi, un prodotto scaduto potrebbe essere consegnato all'acquirente. Assicurati di immettere il valore corretto. Amazon non è responsabile dei problemi derivanti da una data di scadenza immessa in modo errato. L'immissione frequente di valori errati potrebbe comportare rischi per la sicurezza dell'acquirente; di conseguenza potremmo decidere di vietare ulteriori spedizioni a Logistica di Amazon di articoli con data di scadenza.
Annulla la spedizione, informa il Supporto al venditore del prodotto con data di scadenza, quindi crea le informazioni relative alla spedizione dopo aver registrato il prodotto come articolo con data di scadenza.
Annulla la spedizione e contatta il Supporto al venditore in merito alla richiesta di indicare una data di scadenza anche se il prodotto ne è privo. Allega delle foto di ciascuno dei sei lati del prodotto per dimostrare che non è presente alcuna data di scadenza.
Siamo consapevoli del fatto che alcuni venditori potrebbero dover modificare il loro processo di gestione per ottemperare alla richiesta di includere le informazioni sul contenuto di ciascun pacco. Tali informazioni consentono di migliorare notevolmente la gestione dell'inventario da parte di Amazon e aiutano a rendere i tuoi prodotti disponibili per la vendita con maggiore rapidità. In questo caso, se non riesci a fornire questi dati, seleziona "Più pacchi", quindi scegli l'opzione Non desidero fornire le informazioni sul contenuto quando ti viene chiesto come desideri fornire le informazioni sul contenuto dei pacchi.