情報・ポリシー

情報・ポリシーでは、出品者のプロフィールページに表示する情報を編集できます。出品者のプロフィールページは、ショッピングカートボックス、商品詳細ページの販売元・発送元の項目、または商品の出品商品一覧ページと出品一覧ページで、法人/個人事業主のお客様が出品者名をクリックしたときに表示されます。

情報を編集するには、設定メニューの情報・ポリシーをクリックします。このオプションが表示されない場合は、このツールへのアクセス権限がありません。アカウント管理者に連絡して、アクセス権限を取得してください。

出品者ロゴ

プロフィールロゴを指定していない場合は、こちらからもご購入いただけますのページと出品者のプロフィールページに表示される法人ロゴを追加してください。

データ仕様：

• JPG、JPEG、GIFファイル
• 幅120ピクセル x 高さ30ピクセル
• アニメーションなし
• 最大ファイルサイズ20,000バイト以下
• ウェブサイトやEメールアドレスの記載は売り込みの誘導と見なされるため不可

返品と返金

返品手順など、返品と返金に関するポリシー。 返品と返金に関するポリシーの設定について詳しくは、こちらをご覧ください。

配送

配送ポリシーや配送料に関する説明。配送情報と配送料の設定について詳しくは、こちらをご覧ください。

プライバシーポリシー

Amazonウェブサイトの既存のポリシーに出品者が追加するポリシーがあれば、すべて記載します。ただし、Amazonのポリシーと矛盾する内容を記載することはできません。

ギフトサービス

ギフト包装やギフトメッセージのサービスを利用できるかについて情報を記載します。

よくある質問

他のヘルプページに記載されていないポリシーや、商品に関するよくある質問に対する回答を記載します。汎用的な書式設定ツールを使用して、標準的な、よくある質問の形式に従って作成することをお勧めします。

カスタムヘルプページ

このページを使用して、サイズ表、商品やカテゴリー固有の詳細情報などの購入者向け追加情報を記載します。デフォルトのヘルプページとカスタムヘルプページの詳細をご覧ください。