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Este tema se aplica a vender en: Japón

Tu información y políticas de venta

La página "Tu información y políticas de venta" te permite modificar la información que aparece en tu página de perfil del vendedor. Los compradores empresariales pueden ver tu página de perfil del vendedor haciendo clic en tu nombre de vendedor en la Buy Box, en las líneas de dirección de envío y de responsable de la venta en las páginas de detalles del producto, o bien en las páginas de ofertas de venta o en "Más opciones de compra".

Para modificar dicha información, selecciona "Tu información y políticas de venta" en el menú "Configuración". Si no se muestra, significa que no tienes privilegios para acceder a esta función. Ponte en contacto con el administrador de tu cuenta para obtener los derechos de acceso.

Logotipo del vendedor

Añade un logotipo de tu empresa que se mostrará en la página "Otros vendedores de Amazon" y en tu página de perfil del vendedor, si no se ha proporcionado el logotipo del perfil.

Requisitos:

  • Archivo JPG/JPEG o GIF
  • 120 píxeles de ancho por 30 píxeles de alto
  • Sin animaciones
  • Tamaño máximo admitido de 20 000 bytes
  • Sin direcciones de correo electrónico ni de sitios web (se consideraría una redirección de ventas)

Devoluciones y reembolsos

Tu política de devoluciones y reembolsos, e instrucciones para que los clientes devuelvan los productos. Más información sobre la configuración de tus políticas de devoluciones y reembolsos.

Envío

Tus políticas y tarifas. Más información sobre la configuración de tus políticas de envío y tarifas.

Política de privacidad

Incluye cualquier extensión que proporciones a la política del sitio web de Amazon existente. Esta información no puede contradecir en ningún caso las políticas de Amazon.

Servicios de regalo

Incluye información sobre la disponibilidad de envoltorio para regalo o de mensajes de regalo.

Preguntas frecuentes

Incluye respuestas relacionadas con las políticas o productos no respondidas en otras páginas de ayuda. Te recomendamos seguir un formato de preguntas y respuestas estándar con las funciones de formato disponibles.

Páginas de ayuda personalizadas

Esta página aporta información adicional para los clientes, como tablas de tallas e información específica sobre productos o categorías. Más información sobre las páginas de ayuda predeterminadas y las páginas de ayuda personalizadas.

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