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이 항목이 적용되는 판매 위치: Japan

FBA 정기 배송 할인 프로그램

아마존 고객은 FBA 정기 배송 할인 프로그램을 통해 자주 사용하는 상품의 반복 배송 예약을 등록할 수 있습니다.

가입자는 셀러가 부담하는 배송에 대해 기본 할인을 받게 됩니다. 배송 중 3건 이상의 정기 배송을 받는 고객인 경우 등급별 상태에 도달하여 배송에 포함된 모든 상품에 대해 추가 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 자세한 내용은 아래의 기본 할인 및 등급별 상태 적용 방식을 참조하십시오.

정기 배송 할인 프로그램에 참여하면 프로그램 사용약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 자세한 내용은 아래 자격 및 셀러 자금 지원 요건을 참조하십시오.

자격 요건

프로그램에 참여하려면 양호한 상태의 FBA 계정이 있어야 합니다.

아마존은 다음 기준을 사용하여 상품 자격을 결정합니다.

  • 주문 처리 내역 및 재고 보유 비율
  • 매출 퍼포먼스
  • 상품 카테고리
  • 평균 판매 가격

정기 배송 할인 프로그램을 활성화하는 옵션이 설정에 나타나지 않고 적합한 재고 보충 아이템이 있다고 생각되는 경우 셀링 파트너 서포트에 연락하십시오.

적합한 오퍼의 경우 주문 당일의 상품 가격에 정기 배송 할인 프로그램 할인이 적용됩니다. 이 할인은 정기 배송으로 제공하는 상품에 설정한 판매 가격에 적용되며 귀하의 매출에서 차감됩니다. FBA가 정기 배송 할인 프로그램 주문 상품을 선별, 포장 및 배송합니다.

셀러 자금 지원 요건

셀러는 3가지 기본 자금 옵션(0%, 5% 또는 10%) 중에서 하나를 선택할 수 있습니다. 3건 이상의 정기 배송을 받는 가입자인 경우 등급별 배송으로 분류되어 5%의 할인을 추가로 받을 수 있습니다. 상품 관리 페이지에서 자금 지원을 업데이트하고 선택 항목을 관리할 수 있습니다.

기본 할인율 0%에 아마존 자금 지원 5% 할인을 더한 가격으로 상품을 등록하는 경우, 아마존은 이러한 할인율로 정기 배송에 자금을 계속 지원합니다.

새 지원금 구조는 이미 등록된 아이템과 새로 선택한 아이템을 포함하여 모든 정기 배송 할인 프로그램에 적용됩니다. 2021년 10월 14일 이전에 생성된 모든 정기 배송에 대해서는 이전의 카테고리별 수수료 구조에 따라 계속해서 자금을 지원합니다.

주: 2021년 10월 21일부터 적합한 재고 보충 가능 아이템은 기본 0% 할인율로 자동 등록되고, 위에 설명된 대로 아마존에서는 5% 등급 할인을 제공합니다. 이러한 변경으로 인해 셀러가 부담해야 할 비용은 없으며 프로그램의 혜택을 받기 위해 더 이상 정기 배송 할인 프로그램에 상품을 수동으로 등록할 필요가 없습니다. 자동 등록을 활용하지 않으려면 상품 관리 페이지에서 자동 등록 탈퇴를 클릭하여 언제든지 탈퇴할 수 있습니다.

기본 할인 및 등급별 상태 적용 방식

아래의 기본 할인 및 자금 지원 정보는 2021년 10월 14일 이후에 생성된 모든 정기 배송에 적용됩니다. 배송 중 3건 이상의 정기 배송을 통해 등급별 상태가 해제되므로 고객이 비용을 추가로 절감할 수 있습니다.

셀러 자금 지원 0%

배송 날짜가 동일한 정기 배송이 1건 또는 2건인 경우에는 고객에게 할인이 제공되지 않습니다. 배송 날짜가 동일한 정기 배송이 3건 이상인 경우 아마존이 자금을 지원하는 5% 할인을 받습니다.

셀러 자금 지원 5%

배송 날짜가 동일한 정기 배송이 1건 또는 2건인 경우에는 고객에게 5% 할인 혜택이 제공됩니다. 배송 날짜가 동일한 정기 배송이 3건 이상인 경우 5% 할인(셀러 자금 지원)과 5% 추가 할인(아마존 자금 지원)을 받게 되어, 고객은 총 10%의 할인을 받을 수 있습니다.

셀러 자금 지원 10%

배송 날짜가 동일한 정기 배송이 1건 또는 2건인 경우에는 고객에게 10% 할인 혜택이 제공됩니다. 배송 날짜가 동일한 정기 배송이 3건 이상인 경우 10% 할인(셀러 자금 지원)과 5% 추가 할인(아마존 자금 지원)을 받게 되어, 고객은 총 15%의 할인을 받을 수 있습니다.

2021년 10월 14일 이전에 생성된 모든 정기 배송에 대해서는 이전의 카테고리별 수수료 구조에 따라 계속해서 자금을 지원합니다.

정기 배송 할인 프로그램 주문

정기 배송 할인 프로그램 주문에는 두 가지 유형이 있습니다.

  • 등록 주문은 고객이 정기 배송 할인 프로그램에 가입하면서 처음 상품을 주문하는 것입니다. 상품에 정기 배송 할인 프로그램 오퍼가 표시되려면 바이 박스(Buy Box) 오퍼여야 합니다. 자세한 내용은 바이 박스(Buy Box) 운영 방식을 참조하십시오.
  • 재고 보충 주문은 고객이 설정한 빈도에 따라 자동으로 생성됩니다. 정기 배송 할인 프로그램에 가입한 고객은 1개월부터 6개월까지 월 단위로 배송을 설정할 수 있습니다.

결제 보고서 페이지의 거래 보기에서 정기 배송 할인 프로그램 주문을 볼 수 있습니다.

쿠폰과 프로모션

셀러 쿠폰 및 프로모션 할인은 정기 배송 할인 프로그램 할인에 추가 적용됩니다. 예를 들어 프로그램의 상품에 라이트닝 딜을 시행하는 경우에는 딜 가격과 더불어 정기 배송 할인 프로그램의 할인도 제공해야 합니다.

셀러 퍼포먼스 메트릭

긍정적인 아마존 고객 경험을 제공하기 위해 셀러 퍼포먼스 검토가 계속 진행됩니다. 아마존은 퍼포먼스를 평가할 때 고객 요구를 충족하기 위한 재고 수준 유지 능력, 고객 피드백 및 정기 배송 할인 프로그램 주문 취소 내역 등을 고려합니다. 퍼포먼스 메트릭이 저조할 경우 프로그램 참여 가능 여부에 영향을 미칠 수 있습니다.

정기 배송 할인 프로그램 상품 관리로 이동하여 퍼포먼스 대시보드에 액세스하여 주별, 월별, 분기별 및 연별 기간에 대해 다음 메트릭을 검토할 수 있습니다.

  • 배송된 상품 수: 지정된 기간 동안 배송된 정기 배송 주문의 상품 수량
  • 배송 수익: 지정된 기간 동안 배송된 정기 배송 주문에서 발생한 수익의 합계
  • 정기 배송 수량: 지정된 기간이 끝났을 때의 활성 정기 배송 수
  • OOS로 인해 배송되지 않음: ASIN의 재고가 품절되어 배송되지 않은 상품의 비율(%)
  • 고객당 평균 수익: 가입자의 평균 매출과 비가입자의 평균 매출 비교
  • 예상 수익: 향후 30일, 60일 또는 90일 동안 활성 정기 배송으로 배송이 예상되는 주문 수익의 합계입니다.
  • 예상 상품 수: 향후 30일, 60일 또는 90일 동안 활성 정기 배송 배송으로 배송이 예상되는 상품 주문 수량입니다.
주: 예상 수익 및 예상 상품 수는 어디까지나 예상치이며 향후 판매를 보장하는 것은 아닙니다.

대시보드의 검색 옵션을 사용하여 ASIN 수준에서 이러한 퍼포먼스 메트릭을 확인할 수도 있습니다. 한 번에 최대 20개의 ASIN을 검색할 수 있습니다.

정기 배송 할인 프로그램 오퍼 관리에 대한 팁은 정기 배송 할인 프로그램 상품 관리를 참조하십시오.

정기 배송 할인 프로그램에 대한 참여가 부당하게 종료되었다고 생각하는 경우 셀링 파트너 서포트에 연락해 조사를 요청할 수 있습니다.

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