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FBA 정기 배송 할인 프로그램

아마존 고객은 정기 배송 할인 프로그램을 통해 자주 사용하는 상품(예: 기저귀, 건강 보조 식품, 차, 커피, 샴푸, 휴지류)의 정기 배송을 등록할 수 있습니다. 가입자는 정기 배송 할인 프로그램을 통해 주문할 경우 최대 10%의 할인과 함께 무료 배송 혜택을 받습니다.

중요사항: 정기 배송 할인 베타 프로그램에 참여하고자 하는 FBA 셀러는 이 문서 뒷부분에 설명된 일정한 자격 요건을 충족해야 합니다. 참여하는 모든 셀러에게는 FBA 정기 배송 할인 프로그램 셀러 사용약관이 적용됩니다.

적격 상품 카테고리

다음 카테고리의 경우 정기 배송을 등록할 수 있습니다.

  • 약국
  • 화장품
  • 유아 및 임부용품
  • 애완용품
  • 완구/게임
  • 전자제품 악세사리
  • 주방/가정용품
  • 컴퓨터
  • 스포츠/아웃도어 용품
  • 전자제품
  • 자동차
  • 공구/주택 개조 용품
  • 사무용품
  • 카메라 및 사진
  • 산업재, 산업/과학 용품
  • 악기
  • 소형 가전
  • 의류 및 악세사리
  • 신발 및 가방
  • 식음료

적합한 상품만 FBA 정기 배송 할인 프로그램에 등록할 수 있습니다. 상품은 FBA를 통해 제공해야 합니다.

적합한 오퍼의 경우 주문 당일의 상품 가격에 정기 배송 할인 프로그램 할인이 적용됩니다. 할인율은 구매자가 가입한 상품의 총 개수에 따라 5%~10%입니다. 이 할인은 정기 배송으로 제공하는 상품에 설정한 판매 가격에 적용되며 귀하의 매출에서 차감됩니다. FBA가 정기 배송 할인 프로그램 주문 상품을 선별, 포장 및 배송합니다.

중요사항: 아마존 패밀리 고객은 정기 배송 건수와 상관없이 기저귀 및 물티슈 상품에 대해 일괄적으로 15% 할인을 받습니다.

정기 배송 할인 프로그램 주문

정기 배송 할인 프로그램 주문은 등록 주문과 재고 보충 주문으로 나뉩니다.

  • 등록 주문은 고객이 정기 배송 할인 프로그램에 가입하면서 처음 상품을 주문하는 것입니다. 상품에 정기 배송 할인 프로그램 오퍼가 표시되려면 바이 박스(Buy Box) 오퍼여야 합니다. 자세한 내용은 바이 박스(Buy Box) 운영 방식을 참조하십시오.
  • 재고 보충 주문은 고객이 설정한 빈도에 따라 자동으로 생성됩니다. 정기 배송 할인 프로그램에 가입한 고객은 1개월부터 6개월까지의 월 단위로 배송을 설정할 수 있습니다.

결제 보고서 페이지의 거래 보기에서 정기 배송 할인 프로그램 주문을 볼 수 있습니다.

자격 요건

자격을 갖춘 경우, 계정 설정에서 정기 배송 할인 프로그램을 활성화하여 프로그램에 참여할 수 있습니다. 자격 조건으로는 판매 내역, 재고 현황, 셀러 퍼포먼스 메트릭 등이 있습니다.

계정 설정에서 정기 배송 할인 프로그램을 활성화하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 셀러 계정의 Fulfillment by Amazon(아마존 주문처리 서비스) 설정에서 가입 설정을 찾은 다음 정기 배송 할인 프로그램 활성화를 클릭합니다.
  2. FBA 정기 배송 할인 프로그램 정보를 검토한 후 정기 배송 할인 프로그램으로 이동하여 프로그램에 상품을 등록합니다.

또는 자격을 갖춘 셀러는 프로그램 포털에서 FBA 정기 배송 할인 프로그램에 등록할 수 있습니다.

FBA 정기 배송 할인 프로그램 참여에 적합하지 않은 경우 설정에서 프로그램 활성화 옵션을 사용할 수 없습니다. 재고 보유 비율과 전반적인 퍼포먼스 메트릭을 개선하면 자격이 충족될 수 있습니다.

쿠폰과 프로모션

셀러가 제공하는 모든 쿠폰 또는 프로모션은 정기 배송 할인 프로그램 상품에도 적용됩니다. 예를 들어 정기 배송 할인 프로그램에서도 판매되는 상품에 20% 할인 프로모션을 진행하는 경우, 이 할인율은 기존의 정기 배송 할인에 추가 적용되므로 총 할인율은 정기 배송에 적용되는 20%보다 커집니다.

셀러 퍼포먼스 메트릭

긍정적인 아마존 고객 경험을 제공하기 위해 셀러 퍼포먼스 검토가 계속 진행됩니다. 아마존은 퍼포먼스를 평가할 때 고객 요구를 충족하기 위한 재고 수준 유지 능력, 고객 피드백 및 정기 배송 할인 프로그램 주문 취소 내역 등을 고려합니다. 퍼포먼스 메트릭이 저조할 경우 프로그램 참여 가능 여부에 영향을 미칠 수 있습니다.

정기 배송 할인 프로그램 상품 관리로 이동한 후 퍼포먼스 대시보드에 액세스하여 주별, 월별, 분기별 및 연간 기간에 대한 다음 메트릭을 검토할 수 있습니다.

  • 배송된 상품: 지정된 기간 동안 배송된 가입 주문의 상품 수량입니다.
  • 배송된 수익: 지정된 기간 동안 배송된 가입 주문에서 발생한 수익의 합계입니다.
  • 가입 건수: 지정된 기간이 끝난 시점의 활성 구독 수입니다.
  • OOS로 인해 배송되지 않음: ASIN의 OOS(재고 품절)로 인해 배송되지 않은 상품의 비율입니다.
  • 고객당 평균 수익: 가입자로부터의 평균 수익과 비가입자로부터의 평균 수익을 비교한 것입니다.
  • 예상 수익: 향후 30일, 60일 또는 90일 동안 활성 가입에 대해 배송될 것으로 예상되는 주문으로 인한 수익의 합계입니다.
  • 예상 상품: 향후 30일, 60일 또는 90일 동안 활성 가입에 대해 배송될 것으로 예상되는 주문의 상품 수량입니다.
주: 계획 수익 및 계획 상품은 추정 예상치이며 향후 판매를 보장하는 것이 아닙니다.

대시보드의 검색 옵션을 사용하여 ASIN 수준에서 이러한 퍼포먼스 메트릭을 확인할 수도 있습니다. 한 번에 최대 20개의 ASIN을 검색할 수 있습니다.

정기 배송 할인 프로그램 오퍼 관리에 대한 팁은 정기 배송 할인 프로그램 상품 추가 또는 제거 를 참조하십시오.

정기 배송 할인 프로그램에 대한 참여가 부당하게 종료되었다고 생각하는 경우 셀러 서포트에 연락해 조사를 요청할 수 있습니다.

추가 자료

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