아마존 이외의 판매 채널을 통해 주문을 받는 경우 멀티 채널 주문 처리를 위한 배송 예약 서비스를 이용해 구매자가 요청한 날짜와 시간대에 상품이 배송되도록 할 수 있습니다. 구매자가 아마존에 제공한 정보를 제출하기만 하면 됩니다.
배송 예약 주문을 제출하는 방법
배송 예약 주문을 제출하려면 아래 절차를 따르십시오.
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재고 풀다운 메뉴에서 FBA 재고 관리를 선택합니다.
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배송 예약 주문을 생성할 상품을 선택한 후 처리 주문 생성을 선택합니다.
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멀티 채널 주문 처리 페이지에 필수 정보를 입력한.
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배송 속도 선택에서 배송 예약을 선택하고 배송 시간 변경을 클릭합니다.
달력이 표시됩니다.
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달력에서 원하는 배송일을 선택합니다.
배송 가능한 날짜는 상품, 주소, 주문을 제출한 날짜와 시간에 따라 다릅니다. 배송 시간은 주문당 하나만 선택할 수 있습니다. 생성할 주문이 두 개 이상인 경우 이 프로세스를 반복합니다.
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주문하기를 클릭합니다.
배송 예약 서비스 요금
멀티 채널 배송 예약 옵션에는 추가 요금이 적용됩니다. 수수료에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인하십시오.
주: 악천후, 교통 체증 또는 기타 예기치 못한 상황으로 인해 배송 예약 서비스가 일시적으로 중단될 수 있습니다.
예외 지역
오키나와 및 낙도 지역에는 배송 예약이 제공되지 않습니다.
참고
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포장 상자 3변의 합이 160cm를 초과하는 경우, FBA 멀티 채널 서비스로 주문을 처리할 수 없습니다.중량이 25kg이 넘으면 FBA 멀티 채널 서비스로 주문 처리할 수 없습니다.
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주문을 제출하기 전에 배송 정보를 확인하십시오. 잘못된 주소나 우편 번호 누락 등 부정확한 정보는 배송 지연의 원인이 됩니다.
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배송 프로세스가 시작되면 배송일과 시간을 변경할 수 없습니다.
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배송사에서 물품을 배송하는 시점에 구매자가 부재 중인 경우, 배송 메모를 남기고 해당 지역 보관소로 물품을 이송합니다. 구매자가 이틀 이내에 배송사에 연락하지 않을 경우 배송 물품은 아마존 주문 처리 센터로 돌려보내집니다.
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교통 체증이나 기타 예기치 못한 상황으로 인해 배송 예약일에 주문 상품이 배송되지 않을 수 있습니다. 예약한 대로 배송이 이루어지지 않을 경우 셀러 서포트에 문의하십시오.