Alimentari e cura della casa

Amazon limita l'accesso di nuovi venditori per alcune categorie, consentendo ai clienti di effettuare acquisti con fiducia su Amazon da tutti i venditori. I requisiti per vendere nella categoria Alimentari e cura della casa rispecchiano le preoccupazioni espresse dai clienti relative alla qualità dei prodotti, alla marca e alla sicurezza dei consumatori.

Per poter vendere prodotti nell'ambito della categoria Alimentari e cura della casa, come venditore devi soddisfare i seguenti requisiti. Leggi attentamente l'elenco dei requisiti e, in caso di dubbi su politiche specifiche, consulta le pagine di Aiuto. Dopo aver letto i requisiti, potrai richiedere l'approvazione cliccando sul pulsante Richiedi autorizzazione in fondo alla pagina. Amazon si riserva il diritto di verificare la qualità di ogni prodotto e ogni offerta, nonché di controllare che i dati relativi ai prodotti e alle offerte soddisfino tutti i requisiti qui di seguito specificati. Il soddisfacimento del requisito della presente politica non garantisce che Amazon approverà la tua presenza come venditore in questa categoria o l'intera tua proposta. Amazon ha facoltà di rimuovere i tuoi privilegi di vendita se non soddisfi questi requisiti.

Requisiti per i venditori

• Solo i venditori Pro sono idonei all'invio di una richiesta di autorizzazione.
• Il codice prodotto è obbligatorio per pubblicare offerte se il codice JAN di un produttore è già stato assegnato. In caso contrario, non è necessario presentare la richiesta di esenzione dal codice prodotto. Consulta la pagina di aiuto Requisiti dei codici prodotto per le categorie per maggiori informazioni.
• Tutti i prodotti devono essere nuovi.
• Per pubblicare offerte di prodotti di importazione parallela, clicca qui per maggiori informazioni.
• Devi fornire ad Amazon la documentazione adeguata (per esempio le fatture dei prodotti e i certificati di analisi) e le altre informazioni richieste sui prodotti che intendi vendere. Una volta richiesta l'approvazione per la vendita nella categoria Alimentari e cura della casa, Amazon ti contatterà per maggiori informazioni.

Visualizzazione delle informazioni ai sensi della Legge sulle transazioni commerciali specificate (transazioni con i consumatori) e altre leggi vigenti

Tutti i venditori hanno l'obbligo di fornire informazioni necessarie ai sensi della Legge sulle transazioni specificate e altre leggi applicabili.

Consulta la pagina di aiuto Visualizza le informazioni ai sensi della Legge sulle transazioni commerciali specificate (transazioni con i consumatori) e altre leggi vigenti per maggiori dettagli.

Pubblicazione di offerte di prodotti di importazione parallela

Sono vietati i prodotti di importazione (importazione per uso personale) non conformi al "Japan Food Sanitation Act" (inclusi gli standard ecc.), al Food Labeling Act e ad altre leggi o linee guida ministeriali, ivi comprese le importazioni per conto di altri privati o l'adozione di metodi analoghi per offrire prodotti vincolati per legge o direttiva ministeriale (sale, riso, alcolici, specie animali e altri), nonché la spedizione di prodotti importati direttamente a un acquirente.

Per maggiori informazioni sui prodotti di importazione parallela, clicca qui.

Requisiti dei prodotti

• Gli alimenti devono essere correttamente preparati, sigillati, confezionati ed etichettati.
• I prodotti alimentari devono essere contenuti interamente in un imballo sigillato e adatto per la spedizione. Il metodo di spedizione deve garantire il mantenimento della qualità e sicurezza dei prodotti (per esempio, evitare perdite, scioglimento e danni).
• I prodotti alimentari che richiedono una temperatura controllata devono essere stoccati e spediti al cliente in modo tale da mantenere la temperatura richiesta.
• Devi disporre di regolare licenza, permesso, registrazione o altra approvazione da parte dell'agenzia governativa applicabile per i prodotti che intendi vendere.
• Sei responsabile di garantire la conformità dei tuoi prodotti e delle tue operazioni commerciali con tutte le leggi e le normative applicabili, anche se non specificamente descritte nelle nostre politiche. Per esempio, hai la responsabilità di garantire che i tuoi prodotti abbiano i permessi o le licenze di produzione adeguate.
• I prodotti alimentari devono essere venduti in condizione "nuovo". Non è consentito offrire in vendita prodotti usati. Per maggiori informazioni, consulta le Linee guida sulla condizione dei prodotti.
• I prodotti alimentari devono essere spediti al cliente con una durata residua accettabile; la data di scadenza non deve essere rimossa né manomessa.
• Tutti i cibi devono avere etichettatura in giapponese conforme alle leggi e ai regolamenti locali e nazionali applicabili.
• Ciascun prodotto deve essere accompagnato da un codice a barre (identificativo del prodotto) registrato e associato al prodotto specifico.
• Note: Se il produttore del tuo prodotto non rilascia identificativi (EAN, UPC o JAN), puoi contattare il Supporto al venditore per richiedere un'esenzione. Se sei invece il titolare del marchio, richiedi l'iscrizione al Registro marche Amazon per ottenere codici GCID unici per i tuoi prodotti.

Requisiti di qualità o performance e per prodotti alimentari refrigerati, congelati, a temperatura controllata e materie prime agricole

• Prodotti alimentari refrigerati, congelati e materie prime agricole devono essere completamente chiusi e sigillati in imballi idonei per la spedizione. Gli imballi devono essere tali da mantenere le temperature sicure per i prodotti fino alla consegna al cliente. L'utilizzo di un servizio di trasporto refrigerato per questi prodotti (per esempio, i camion refrigerati) soddisfa questi requisiti; è vietata la spedizione a temperatura ambiente di questi prodotti.
• I prodotti alimentari la cui temperatura è controllata per garantirne qualità e performance devono rispettare i requisiti di temperatura conformi agli standard di qualità e performance.
• Per le materie prime agricole senza data di scadenza la durata residua accettabile fa riferimento al grado di maturazione e all'assenza di muffa/parassiti/contaminazione come previsto dagli standard di qualità per tali prodotti.

Di seguito sono illustrati come riferimento dei requisiti di temperatura generali, tuttavia dovrai essere tu a determinare la sicurezza e la qualità dei tuoi prodotti a seconda della loro natura.

Tipo di prodotto alimentare	Temperatura conforme
Carne fresca	Da -2° a 5° C
Pollame fresco
Pesce fresco
Refrigerato	0° - 10°C
Surgelato	<(-15)°C
Prodotti tropicali	Da 10 a 20 °C
Cioccolato	<28 °C

Definizioni di prodotto

Data di scadenza

Amazon considera la data di "sell by" "use by", "best by", "best before" e "best if used by" equivalente a una data di scadenza. Sebbene il prodotto possa essere tecnicamente adatto al consumo anche dopo qualsiasi delle suddette date, è molto probabile un peggioramento dell'esperienza di acquisto dei clienti, poiché calerebbe la qualità/la ricezione dei vantaggi attesi.

Alimenti (noti anche come Alimentari e cura della casa)

Si riferisce ad alimenti, bevande, integratori nutrizionali e alimentari, nonché farmaci da banco (senza ricetta) per consumo umano o animale.

Materia prima agricola

Prodotti alimentari nella forma naturale in cui sono cresciuti

Comprendono frutta, vegetali, cereali, frutta a guscio e prodotti agricoli simili. Non comprendono prodotti trasformati (per esempio per cottura, congelamento, deidratazione o molitura). Non sono comunque considerate tecniche di trasformazione altre lavorazioni sul campo e prassi agricole, come lavaggio, strappo di foglie esterne, ceratura e simili.

Prodotto alimentare a temperatura controllata per qualità e performance

Una temperatura inadeguata riduce la qualità o performance (per esempio, cioccolata fusa o integratore a base di vitamina D hanno minore efficacia).

Requisiti per la pubblicazione delle offerte

Per qualsiasi prodotto venduto su Amazon si devono rispettare gli standard di pubblicazione delle offerte e ottemperare agli standard specifici per la categoria Alimentari e cura della casa. Per maggiori informazioni, consulta le Linee guida per la pubblicazione offerte per Alimentari e cura della casa

Amazon proibisce la pubblicazione di offerte per carne di balena, prodotti trasformati a base di carne di balena, carne di delfino, prodotti trasformati a base di carne di delfino, pinne di squalo, prodotti trasformati a base di pinne di squalo (esclusi integratori alimentari) e altri prodotti simili.

Fattura

Devi presentare all'autorizzazione una fattura o ulteriori informazioni.

• È necessario fornire una fattura contenente un ordine di acquisto di almeno 10 unità per dimostrare la continuità dell'acquisto o delle vendite.
• Nel processo di autorizzazione per questa categoria non si accettano ordini di acquisto o scontrini di vendita al dettaglio.
• Non accettiamo le fatture emesse da dettaglianti (sono considerati dettaglianti i negozi di casalinghi, le farmacie, i supermercati, i grandi magazzini e i negozi privati).
• Non accettiamo fatture da dettaglianti online.

Misure di esecuzione di Amazon

In caso di mancato soddisfacimento degli obiettivi di performance del venditore e degli standard di sicurezza e qualità dei prodotti alimentari, Amazon potrà intraprendere le seguenti azioni esecutive

• Se in diverse occasioni non soddisfi i requisiti, non sarai autorizzato a vendere i tuoi prodotti su Amazon.
• Devi compilare una richiesta di indagine sulla causa originale e adottare le misure correttive necessarie per evitare ripetizioni.
• Amazon può svolgere controlli periodici per verificare la conformità della catena del freddo.
• Amazon si riserva il diritto di rimuovere la tua offerta.

Passaggio successivo

Se ritieni di soddisfare tutti i requisiti fin qui descritti, clicca sul pulsante Richiedi autorizzazione qui sotto. Cliccando sul pulsante, confermi di aver preso visione dei requisiti e di voler fare richiesta di autorizzazione alla vendita nella categoria Alimentari e cura della casa. Una volta inoltrata la richiesta, Amazon ti contatterà per ottenere ulteriori informazioni.

Richiedi autorizzazione