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適用されるマーケットプレイス: 日本

FBA再梱包サービスの利用規約

FBA再梱包サービスの利用規約(以下「利用規約」)は、購入者から返品された販売可能なFBA商品の再梱包サービスプログラム(以下「FBA再梱包サービス」)に適用されます。本利用規約は、Amazonサービスビジネスソリューション契約(以下「契約」)を補完するものであり、併せて読む必要があります。

プログラム の概要

購入者から返品され、フルフィルメントセンターで受領した商品は、販売可能なコンディションであるかどうか確認されます。販売可能なコンディションの返品対象商品で、梱包が破損または開封されている場合、FBAは再梱包やポリ袋の交換を行います。該当する商品は、再梱包された後、販売可能な新品として在庫に戻されます。

利用資格

FBA再梱包サービスはデフォルトで利用可能です。FBA設定では、1つまたは複数の商品カテゴリーに対していつでもこのサービスの利用を解除できます。購入者がFBA再梱包サービスが適用されたいずれかのカテゴリーの商品を返品し、梱包が開封または破損しているという理由のみにより販売不可と判断された場合、Amazonは商品を確認し、その商品が FBA再梱包サービスの対象かどうかを判断します。対象となる場合、再梱包サービスを実施します。

すべての商品が再梱包サービスを利用できるわけではありません。FBA再梱包サービスでは、状況に応じて各商品を評価し、Amazonの独自の裁量で再梱包が可能かどうかを判断します。新品かつ販売可能な状態の商品のみ、再梱包が可能です。商品が再梱包の対象でない場合、そのボックスは販売不可の在庫としてマークされます。FBA再梱包サービスで発生した問題について、Amazonは一切の責任を負いません。

利用規約の改訂

Amazonは、契約に基づきFBA再梱包サービスに適用される利用規約をいつでも変更することができます。

プログラムの終了

Amazonは、契約に基づき、いつでもFBA再梱包サービス(または出品者のサービスへの参加)を終了することができます。

任意の利用

FBAの設定を変更することにより、選択したカテゴリーを変更したり、FBA再梱包サービスへの参加を終了したりすることができます。リクエストが処理されると、サービスの利用が停止されます。

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