適用されるマーケットプレイス: 日本

海外出品者向けルール

国外からヨーロッパ各国のAmazonマーケットプレイスにご出品頂く際には、出品者様およびお客様に快適にサービスをご利用頂くために、Amazonが定める重要な手順に従っていただく必要があります。

まず、ヨーロッパ各国のAmazonマーケットプレイスに適用される下記の国外出品者向けルール及び出品サービスプログラムポリシー(以下「本規約」)をご確認ください。出品者様は、他の契約等で定められた義務に加えて本規約を遵守していただく必要があります。各商品を出品される際には、いかなる場合でも本規約を必ず理解し、遵守していただきますようお願い申し上げます。

  1. 現地法の尊重

出品前には、適用法令に準ずる商品かどうかの確認を含め適用される現地法の内容を十分理解することをお勧めします。また、EU諸国での輸入および国際販売に関する情報を理解することも重要です。

  • 商品に関する要件
    • 商品に適用される法令遵守(電源プラグ、電圧、玩具、医薬品、化粧品、食品、製品文書、年齢制限など)
    • 環境、健康および安全に関する要件(REACH規則、CLP規則、WEEE指令およびRoHS指令の要件や、電池および梱包に関する要件など)
    • マーキングおよびラベリング要件(EU低電圧指令適合機器にCEマークを貼付すべきであるという要件など)
    • 出品を希望する国に適用される、Amazonの禁止商品リストもご確認ください。
  • 公的機関の要件
    • 税関の要件(注:Amazon名義で商品を輸入したり、税関に対し、申告者、輸出業者または荷受人としてAmazonを申告したりすることはできません。)
    • 輸出入規制機関の要件
    • 該当機関への申告義務(イントラスタット申告など)
    • 税務当局の要件
      EUのVAT番号を提示し、現地で納税義務を果たしてください。 ヨーロッパ諸国での納税に関する情報については、下記のリソースをご覧ください。
    • その他
    • 並行輸入要件
    • 著作物(特定のリプログラフィック装置など)に対する課税要件
    • 知的財産権に関する要件
EU諸国での出品またはEU諸国間での国際販売に必要なあらゆる知的財産権(特許権、商標権または著作権など)の有無をご確認ください。また、製造業者の保証は、販売先の国においても有効でなければなりません。

  1. 購入者の期待を裏切らないために
  • 商品の発送元が出品元マーケットプレイスと異なる国である場合には、出品者プロフィールに発送元の国を明示してください。
  • 商品到着までの期間は、発送元から配送先までの実際の配送期間より長めに設定し、購入者の期待を裏切らないようにしましょう。
  • 購入者は、通常、出品元マーケットプレイスの現地通貨で商品が出品されることを想定しています。商品の販売価格にすべての税金(VATを含む)を含めてください。
  1. カスタマーサービスの提供と返品の管理
  • 一般的なカスタマーサービス(購入者からのVATインボイス依頼の処理など)を、出品元マーケットプレイスの言語でご提供ください。
  • 出品時には、商品の返品先住所(各出品元マーケットプレイスの所在国内の住所)をご指定ください。出品者所在国の宛先に着払いで返品できるよう購入者に提示することもできます。
  • FBA商品の返品先(Amazonフルフィルメントセンターから出品者様への返品先となります。)については、Amazonより別途指定がない限り、出品者様の商品の納品先であるフルフィルメントセンターの所在する国の住所を返品先としてご指定ください。返品先を商品の納品先のフルフィルメントセンターの所在する国の住所にして頂かないと返品が不能となり、返却することなく商品が破棄される場合がありますのでご注意ください。

**Amazonから出荷される商品については、梱包、配送、出荷および返品の受領及び処理に関連するカスタマーサービスはAmazonが対応します。

  1. フルフィルメント by Amazon の利用
  • 出品者様または運送業者を、輸出業者または荷受人として指定し、通関業者をご指定ください。また、フルフィルメントセンターに商品を送付する際には、原則として、商品送付に伴い生じるあらゆる輸入関税、輸入VATおよびその他租税を出品者様が負担することを条件とする「関税込仕向地持込渡し(DDP条件)」でご発送頂きますが、DDP条件では出荷できない場合や関連コストが発生する場合には別の条件でご発送ください。注:各種課徴金、苦情および商品の再配送については、いずれも出品者様の責任となります。
  • いずれのFBA商品にもAmazonが提供するバーコード(「ラベル」)を必ず貼付してください。
  1. 支払い方法の指定
  • Amazonが提携している金融機関銀行口座をご指定ください。提携している金融機関についてはこちらをクリックしてご確認ください。また、Amazonが承認したクレジットカードの情報をご入力ください。

Amazonの国外出品者向けルールは該当プログラムの要件であり、法律または税金に関する助言を含むものではありません。ヨーロッパ各国のAmazonでの出品や販売に関する法律や規制については、顧問弁護士または税理士までお問い合わせください。EU関連情報のリストは、関連情報が網羅されているものではありません。Amazonでは、外部のリンク先に掲載されている情報を作成、確認および承認していないため、該当情報は完全、正確または最新の情報でない場合があります。

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