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이 항목이 적용되는 판매 위치: Japan

새 상품으로 판매되는 FBA 상품의 요건

재고를 아마존에서 새 상품으로 판매하려면 해당 재고가 결함 없이 양호한 상태로 주문 처리 센터에 도착해야 합니다.

세계 최고 수준의 아마존 고객 서비스는 배송하는 상품의 품질에 달려 있습니다. 품질이 좋으면 고객뿐 아니라 셀러에게도 혜택이 있습니다. 예를 들어 주문 처리 센터에서 수령한 외부 배송 박스에 눈에 띄는 손상이 있는 경우 해당 상품은 거부될 수 있습니다.

"새 상품으로 리스팅되는 상품"

  • "새 상품"으로 판매되는 아이템은 사용된 적이 없는 새로운 상품이어야 합니다.
  • "새 상품" 상태로 판매되는 아이템은 검사를 거치며 긁힘, 흠집, 찌그러짐, 마모, 주름이 있거나 새 아이템이라고 여길 수 없는 상태인 경우 판매 불가로 표시됩니다.

"중고 상품으로 리스팅되는 상품"

Note: 라벨이 잘못되었거나 결함이 있는 상품은 수령 시점에 판매 불가로 표시될 수 있습니다. 아마존이나 FBA를 통한 판매가 금지되는 상품은 수령 시점에 판매 불가로 표시되거나 폐기 처분될 수 있습니다. 아마존은 이러한 상태로 입고된 상품에 대해 책임을 지지 않습니다.

대부분의 배송사는 운송 중에 발생한 손상이나 분실에 대해 원인에 따라 제한적으로 책임을 집니다. 운송 중 상품이 손상된 경우 배송사에 보상을 청구하는 것이 좋습니다. 아마존은 아마존으로 배송되는 도중에 발생한 손상에 대해 책임지지 않습니다.

도서

"새 상품"으로 판매하려는 상품이 수령 시 다음과 같은 상태인 경우 거부됩니다.

물로 인해 손상됨

물로 인해 손상됨

바인딩이 뜯어지거나 찢어짐

바인딩이 뜯어지거나 찢어짐

서가에 오래 있어서 낡음

서가에 오래 있어서 낡음

미디어 상품

"새 상품"으로 판매하려는 미디어 상품이 수령 시 다음과 같은 상태인 경우 거부됩니다.

포장이 뒤틀리거나 구겨짐

포장이 뒤틀리거나 구겨짐

오염되었거나 얼룩이 있거나 워터마크가 있음

오염되었거나 얼룩이 있거나 워터마크가 있음

커버가 금이 갔거나 손상됨

커버가 금이 갔거나 손상됨

미디어 외 상품

"새 상품"으로 판매하려는 미디어 외 상품이 수령 시 다음과 같은 상태인 경우 거부됩니다.

준비가 필요한 상품이 준비 없이 도착함

준비가 필요한 상품이 준비 없이 도착함

외부 포장이 손상됨

외부 포장이 손상됨

오염됨

오염됨

소매 포장이 손상되었거나 누락됨(예: 수축 포장 또는 플라스틱 용기 포장)

소매 포장이 손상되었거나 누락됨(예: 수축 포장 또는 플라스틱 용기 포장)
Note: 운송 중 손상 없이 양호한 상태로 아마존 주문 처리 센터에서 아이템을 수령하도록 하려면 FBA 포장 및 준비 요건 도움말 페이지를 참조하십시오.

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