아마존 협력 배송사 옵션

이 페이지는 국내 배송을 위해 FBA 셀러가 이용할 수 있는 아마존 협력 배송사 옵션에 대한 정보를 제공합니다. 아마존 협력 배송사 옵션에 관해 질문이 있는 경우 셀링 파트너 서포트에 문의해 주십시오.

아마존 협력 SPD 배송사

아마존 협력 배송사는 국내 아마존 주문 처리 센터로 배송에 할인된 국내 요금을 제공하고, 요금은 "인바운드 운송 요금"으로 계정에 청구됩니다. 배송을 생성할 때 아마존 협력 배송사(Japan Post 또는 Yamato)를 배송사로 선택할 수 있는 옵션이 표시되고, 필수 정보가 포함된 인쇄 가능 배송 라벨이 제공됩니다.

Japan Post의 경우 Japan Post 홈페이지를 방문하여 각 주문 처리 센터의 배송료를 확인하십시오.

Yamato의 경우 협력 배송사에서 Yamato를 선택하면 배송 준비 페이지에서 예상 배송료를 확인할 수 있습니다.

*위험물질(인화성 액체)을 포함하거나 크기를 초과하는 배송은 아마존 협력 배송사를 이용할 수 없습니다.

협력 배송사 프로그램 이용 방법

1. 배송 생성 워크플로를 통해 주문 처리 센터에 발송할 배송을 준비할 때(워크플로의 배송 준비 단계) 배송 서비스 섹션에 아마존의 협력 배송사(Japan Post 또는 Yamato)를 이용할 수 있는 옵션이 표시됩니다.
2. 필요한 상세 내용을 입력합니다. 소화물 길이, 너비, 높이 등의 총 크기가 배송료를 계산하는 데 사용되므로 올바른 정보를 사용해야 합니다. 중량은 요금에 영향을 주지 않지만 각 소화물은 25kg을 초과하지 않아야 합니다.
3. 배송의 상세 내용을 입력한 후 계산을 클릭하면 해당 특정 배송에 아마존의 협력 배송사를 사용할지 결정할 수 있도록 예상 배송료가 표시됩니다.
4. 요금 수락을 클릭하기 전에 프로그램 참여에 대한 아마존 계약 약관뿐 아니라 배송사 사용약관도 면밀히 검토합니다. 요금을 수락하면 배송료가 계정에 부과되지만 요금 승인 후 최대 24시간(Japan Post)또는 3시간(Yamato) 내에 취소할 수 있습니다. 아마존 협력 배송사 요금은 매월 정산 보고서에 단일 개별 항목으로 요약됩니다.
5. 배송 라벨 인쇄를 클릭합니다. 화물 운송장에 대한 자세한 내용은 다음 섹션을 참조하십시오.
6. 배송 완료를 클릭합니다.
7. 배송을 준비하고 배송 라벨을 소화물에 부착합니다. Japan Post 직원에게 납품 전표를 전달하거나 Yamato 운전사 픽업을 요청하여 운전사가 배송을 처리하도록 하십시오. 소포는 일본의 모든 일본 우체국 또는 Yamato 영업소로 보낼 수 있습니다.

아마존 협력 배송사 서비스 배송 취소

예상 배송료를 승인한 후 최대 24시간(Japan Post)또는 3시간(Yamato) 이내에 협력 배송사 배송을 취소할 수 있습니다. 취소하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 셀러 계정에서 배송 대기열로 이동합니다.
2. 배송을 찾아 배송 편집 버튼을 클릭합니다.
3. 배송 서비스 섹션 아래에서 요금 무효화를 클릭합니다.

Japan Post 화물 운송장

Japan Post 화물 운송장은 배송 라벨과 상품 인도 시 결제 전표의 두 페이지로 구성되어 있습니다. Japan Post 화물 운송장의 요건은 다음과 같습니다.

• A4 용지를 사용하여 인쇄합니다.
• 배송을 처리할 Japan Post에 납품 전표(두 번째 페이지)를 제공합니다.
• 한 배송에 여러 소화물이 있을 경우에는 식별을 위해 각 소화물에 화물 운송장이 포함된 라벨을 부착해야 합니다. 납품 전표는 떼어내어 납품 전표 봉투에 옮겨 붙일 수 있도록 스카치테이프나 접착력이 약한 접착제로 고정합니다.

Yamato 화물 운송장

Yamato 화물 운송장은 배송 정보 및 FBA 배송 라벨과 통합되어 있습니다. Yamato 화물 운송장 요건은 다음과 같습니다.

• Yamato에서 A4 크기의 스티커가 부착된 빈 배송 라벨을 받고 라벨을 사용하고 인쇄합니다.
• 인쇄된 화물 운송장을 소포에 부착합니다.
• 한 배송에 여러 소화물이 있을 경우에는 식별을 위해 각 소화물에 화물 운송장이 포함된 라벨을 부착해야 합니다.

아마존 협력 배송사 서비스 사용에 관한 참고사항

• 아마존 협력 배송사 서비스에 대한 문의사항은 아마존 셀링 파트너 서포트에 문의하십시오. Japan Post 또는 Yamato는 이 서비스에 관한 문의에 답할 수 없습니다.
• 소화물의 실제 규격과 목적지 주문 처리 센터에 따라 요금이 계산되므로 올바른 배송 상세 내용을 입력해야 합니다.
  주: 데이터 차이가 자주 발생할 경우 아마존 협력 배송사 서비스 사용 권한이 일시 중단될 수 있습니다.
• 편의점에서 발송하는 배송에는 아마존 협력 배송사 서비스를 사용할 수 없습니다.
• 픽업 서비스를 이용할 수 있습니다. 소포를 지역 Japan Post 또는 Yamato 영업소로 보낼 수도 있습니다.
• 아마존 협력 배송사를 사용하면 집하 특가 등의 Japan Post가 제공하는 다른 할인은 적용되지 않습니다.
• 아마존 주문 처리 센터로 배송하는 날짜 및 시간대는 지정할 수 없습니다.
• 아마존 협력 배송사 서비스는 Yu-pack(소화물) 사용약관(일본어) 또는 TA-Q-BIN 사용약관(일본어)에 따라 실시됩니다.
• 인쇄된 화물 운송장은 요금 승인 1개월 이내에 사용해야 합니다.
• 화물 운송장을 셀러 계정을 통해 인쇄해야 합니다.
• 화물의 배송 상태는 Japan Post 또는 Yamato 홈페이지의 문의 번호로 추적할 수도 있습니다.

배송 중의 손상 및 분실 클레임

아마존 주문 처리 센터로 배송 중에 발생하는 모든 손상 또는 분실에 대한 책임은 Japan Post 또는 Yamato에서 집니다. 소화물을 원래 집하한 우체국 또는 Yamato 영업소에 문의하십시오.

아마존 MWS(아마존 마켓플레이스 웹 서비스)

아직은 아마존 MWS(아마존 마켓플레이스 웹 서비스)를 통해 아마존 협력 배송사 옵션을 이용할 수 없습니다. 이용할 수 있게 되면 셀러 센트럴 홈페이지에 공지할 것입니다.