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주문 처리 보고서: 팁

보고서 다운로드

보고서는 csv 파일이나 txt 파일로 다운로드할 수 있습니다. csv 형식을 사용하면 스프레드시트에서 보고서를 열 수 있지만 MSKU, ASIN, FNSKU에서 앞에 붙은 0이 삭제됩니다. 앞에 0이 있어야 할 경우에는 txt 파일을 다운로드하면 됩니다. txt 파일을 가져오는 방법에 대해서는 사용 중인 스프레드시트의 도움말을 참조하십시오.

재고 보충

재고 보충을 결정하려면 판매 변동성(주간 평균 판매량), 확보 재고(주문 처리 가능 수량), 인바운드 수량 이상 세 가지 기본 데이터 포인트가 필요합니다. 이 세 가지 데이터 포인트를 사용하여 재고가 부족해지기 전에 재고 범위를 계산합니다. 이는 일반적으로 WOC(재고 유지 기간)라고 하며 확보 재고와 인바운드 수량을 평균 주간 판매량으로 나눈 값입니다.

권장 보고서:

재고 상태 보고서(세 가지 데이터 포인트와 WOC 포함), FBA 재고 관리, 아마존 주문 처리 배송 보고서.

모범 사례

  • 연휴 및 기타 바쁜 판매 기간에 재고를 확보하는 경우를 제외하고, 2주(또는 재고 보충에 걸리는 주 수)에서 13주(분기 재고)의 재고 유지 기간을 갖습니다.
  • 다른 주간 평균 판매 기간을 기준으로 재고 유지 기간을 점검합니다. 예를 들어, 최근 30일 동안의 판매량을 기준으로 한 재고 유지 기간이 지난주 판매량에 따른 재고 유지 기간보다 긴 경우 최근 판매가 증가한 것이므로 재고를 더 빨리 보충해야 합니다.

재고 조정

전체 잔여 재고를 조정하려면, 최종 잔여 재고에 도움이 되는 다양한 재고 이벤트에 대해 이해할 필요가 있습니다. 재고 이벤트별 보고서를 통해 주요 세부 정보를 파악할 수 있습니다. 재고 이벤트는 다음 순서로 검토하는 것이 좋습니다.

시작 잔여 재고 + 수령한 재고 - 고객 주문 + 고객 반품 +/- 조정 - 재고 처분 = 최종 잔여 재고

시작 잔여 재고를 확정합니다.

월별 재고 내역 보고서를 활용하여 하나 또는 여러 SKU에 대한 전월 최종 잔여 재고를 확정합니다.

수령한 재고:

수령한 재고 보고서를 활용하여 시작 잔여 재고에 추가할 재고 수령 크레딧을 확인합니다.

고객 주문:

일반적으로 고객 주문은 배송으로 이어져 전체 잔여 재고가 감소합니다. 고객 배송 판매 보고서를 활용하여 지정된 기간 동안 하나 또는 여러 SKU의 배송 수량을 확인하십시오.

고객 반품:

고객 반품으로 인해 아이템이 재고 풀에 다시 추가될 수 있습니다. FBA 고객 반품 보고서를 활용하여 지정된 기간 동안 하나 또는 여러 SKU의 상품이 얼마나 반품되어 잔여 재고에 추가되었는지 수량을 확인하십시오.

조정:

간혹 예기치 않은 주문 처리 센터 또는 고객 문제로 인해 잔여 재고 조정이 이루어지기도 합니다. 재고 조정 보고서를 활용하여 조정 사항을 추적해보십시오.

보상:

조정이 보상으로 이어지는 경우가 간혹 있습니다. 보상 보고서를 활용하여 보상 받은 아이템을 확인하십시오.

재고 처분:

주문 처리 센터에서 재고를 처분하기 위해 주문을 제출하면 잔여 재고가 줄어듭니다. 처분 수량에 대한 상세 내역을 보려면 재고 처분 배송 상세 보고서를 활용하십시오.

Tips:
  • 재고를 조정하는 가장 좋은 방법은 각 보고서의 FNSKU 필드를 활용하는 것입니다.
  • 상세 재고 거래는 18개월 동안 추적이 가능합니다.
  • 전체적인 재고 수준은 기한 없이 확인할 수 있습니다.
  • 보상에 대한 자세한 내용은 FBA 손실 및 파손된 재고 보상 정책을 참조하십시오.
  • 주문 처리 보고서에서 다뤄지지 않는 문제로 도움이 필요할 경우 셀러 서포트에 문의하십시오.
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