納品手続きの概要

以下のツールを使用して、納品に関する問題をご自身で確認することもできます。

納品内容の確認ページでは、納品の内容と、納品する商品やフルフィルメントセンターでの受領ステータスの追跡ができます。納品に問題がある場合、納品プランの管理ページと納品プランの管理で通知されます。

以下の6つの簡単な納品手続きに従って、フルフィルメントセンターへの納品プランを作成できます。

1. Amazonへの納品数量を入力
2. FBA商品の発送準備
3. 商品ラベルを貼付
4. Amazonへの納品の確認
5. Amazonへの発送準備
6. 納品手続きの概要

概要ページには、次の3つのタブがあります。

• • 個口配送では、輸送箱の番号、お問い合わせ伝票番号、そして配送状況で荷物を追跡できます。
• 商品には、納品する商品の一覧と、フルフィルメントセンターに到着し、受領された商品の個数が表示されます。

正確な配送状況をAmazonから出品者に通知できるように、納品の追跡タブに追跡情報を入力します。

• 個口配送では、お問い合わせ伝票番号を入力します。
• チャーター便やパレットを使用する納品では、お問い合わせ伝票番号を入力します。

商品をクリックすると、納品する商品の一覧が表示されます。

この情報により、出品者に正確な納品のステータスと、一目で分かる納品プランの管理が利用可能になります。

配送状況の監視は、主に概要を表示ページで行います。商品と数量の確認に加え、発送している商品があればその追跡、およびAmazonフルフィルメントセンターで受領された商品の現在の状況を確認できます。納品に問題がある場合、概要を表示ページと納品プランの管理に通知されます。

フルフィルメントセンターへの到着後、納品リストの商品と受領している商品に差異がある場合、受領差異の照会ツールで紛失商品の調査を依頼できます。詳しくは、受領差異の照会をご覧ください。

この機能を使用するには、バーコードスキャン装置がコード128のバーコード形式に対応している必要があります。

バーコードスキャナーを使用して、配送会社のお問い合わせ伝票番号を入力する手順は、以下のとおりです：

1. 納品の追跡タブで、配送会社のお問い合わせ伝票番号テキストフィールドをクリックします。
2. バーコードスキャン装置を、輸送箱のラベルにある配送会社のお問い合わせ伝票番号バーコードの上に配置します。
3. バーコードスキャン装置で「スキャン」をクリックします。配送会社のお問い合わせ伝票番号は、納品の追跡タブのテキストフィールドに自動的に表示されます。
   重要: ほとんどのバーコードスキャン装置は、「タブ」や「入力」をクリックした後などに、自動的に次のテキスト入力フィールドにカーソルが移動するように設定できます。 これは、納品の追跡タブでもサポートされています。バーコードスキャン装置を設定できない場合は、納品の追跡タブで、次のテキストフィールドを手動でクリックして、スキャンを続行できます。
4. 手順1～3を繰り返して、すべての輸送箱ラベルのスキャンを完了します。
5. 納品の追跡タブですべて保存をクリックします。