반품 설정 페이지를 사용하여 반품 옵션을 사용자 지정할 수 있습니다. 이 페이지에는 세 가지 탭이 있습니다.
일반 설정 탭에서 수동으로 승인하고 반품 기본 설정을 지정해야 하는 반품 요청에 대한 이메일 알림 기본 설정을 구성할 수 있습니다. 메일 형식 확인란을 선택하면 반품 요청을 승인 또는 종결하거나 구매자에게 연락할 수 있는 원클릭 링크가 추가된 이메일을 받게 됩니다. 그러나 이때 수신자가 달라진다는 점에 유의하십시오.
프로페셔널 셀러는 반품 지침을 관리할 수 있습니다.
반품 없는 환불 탭에서 고객이 반품하기를 원하지 않는 아이템에 대해 자동 환불을 구현할 수 있습니다. 이 기능은 규칙 수준이나 특정 SKU에 대해 활성화할 수 있습니다. 자세한 내용은 반품 없는 환불 페이지를 참조하십시오.
반품 주소 설정 탭에서 리스팅을 제공하는 각 마켓플레이스의 반품 주소를 구성할 수 있습니다. 자세한 내용은 기본 반품 주소 설정 .