개요
아마존 셀러 약정서와 관련 정책 및 가이드라인을 읽으셨으므로 이제 아마존에서 상품을 성공적으로 판매하는 데 관건이 되는 정보를 추가로 알려드리겠습니다.
아마존에 새로 입점한 셀러 중에 다른 판매 서비스에서 얻은 경험을 기준으로 하여 모든 셀러 서비스가 같은 방식으로 이루어진다는 선입견을 갖고 계신 분들이 있습니다. 셀러들은 셀러 약정서와 프로그램 정책 및 가이드라인의 상세 내용에 그다지 주의를 기울이지 않아도 된다고 생각할 수 있습니다. 그로 인해 아마존은 셀러들로부터 "그래야 하는지 몰랐습니다..."로 시작하는 연락을 받습니다.
아마존은 귀하께서 그러한 입장에 놓이게 되는 일이 없기를 바라는 뜻에서 신규 셀러가 간과하는 가장 흔한 점들 중 몇 가지를 알려드리고자 합니다.
상품 리스팅
알아야 할 내용
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상품을 올바른 카테고리에 올바른 정보와 함께 리스팅하는 것은 훌륭한 고객 경험을 제공하고 셀러 퍼포먼스를 강화하는 데 아주 중요합니다.
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모든 리스팅은 해당 카테고리별로 스타일 가이드에 기술된 기준을 준수해야 합니다. 자세한 내용은 상품 페이지 스타일 가이드를 참조하십시오.
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아마존 고객은 자신이 구매한 상품이 잘 포장되어 제시간에 도착하기를 기대합니다.
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상품 상세 페이지는 단 한 셀러의 소유가 아닙니다. 상품 이름, 이미지 및 상세 내용은 상품 자체와 관련된 것이어야 하고, 개별 상품이나 셀러 프로모션에 관한 것이어서는 안 됩니다. 상품 상세 페이지에 상품 기능에 필수적인 모든 추가 아이템이 요약되어 있는지 확인합니다.
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셀러 센트럴에서 , 판매 가격 책정 및 프로모션을 설정합니다. 단, 상품 리스팅 상세 내용에 이 정보를 포함해서는 안 됩니다.
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중고 아이템 판매 라이센스 관련: 관할 경찰서에서 중고 아이템 판매 라이센스를 신청하려는 셀러는 중고 아이템을 온라인에서 리스팅할 수 있는 권한이 있음을 보여주는 문서를 경찰서에 제출해야 합니다. 그러나 Amazon.co.jp에서는 이러한 문서를 각 셀러에게 제공하지 않습니다. 판매 라이센스를 신청하려면 관할 경찰서에 필요한 문서를 확인하고, 필요한 경우 셀러 프로필 페이지 URL을 문서로 제출하십시오. 셀러 프로필 페이지 URL은 상품 상세 페이지의 Sold by(판매자)에 있습니다.
주: 이 페이지(아마존에서 상품을 판매하기 위해 알아야 할 사항)를 인쇄하여 경찰서에 제출할 수는 없습니다.
필수 사항
상품 이름
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특정 상품에 대해서만 정보를 제공합니다.
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짧게 작성하되 핵심 정보를 포함합니다.
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최대 200자이지만 80자 미만이 좋습니다.
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적절한 경우 셀러가 아닌 상품 브랜드로 시작합니다.
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가능한 경우 모델 번호를 포함합니다.
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일반 텍스트만 사용합니다(HTML 형식은 안 됨).
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정확한 대문자를 표기하도록 주의합니다.
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숫자를 사용합니다("둘"이 아닌 "2"로 표기).
상품 이름 요건 도움말 페이지를 참조하십시오.
이미지
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구매자가 실제로 받게 되는 판매 상품만 악세사리 없이 표시합니다.
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순백색 배경을 사용합니다(RGB 값 255,255,255).
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흐릿하거나 픽셀이 깨진 이미지는 피합니다. 해당 상품과 상품에 대한 모든 특징이 분명하게 표시되어야 합니다.
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이미지의 가장 긴 면이 1,600픽셀 이상이어야 합니다.
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상품이 이미지 영역의 최소 85% 이상을 차지해야 합니다.
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이미지 형식은 JPEG(.jpg), TIFF(.tif) 또는 PNG(.png)여야 합니다. 권장되는 파일 형식은 JPEG입니다.
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전문적으로 촬영된 사진을 사용합니다.
상품 이미지 요건 도움말 페이지를 참조하십시오.
피해야 할 사항
상품 이름
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상품 자체 설명과 관련이 없는 마케팅 정보, 프로모션 또는 기타 정보(예: "x% 할인", 마케팅 메시지, 셀러 URL 또는 제목에 넣는 셀러 이름, "무료 배송", "100% 품질 보장"과 같은 프로모션 문구)
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기존 아마존 Browse Tree와 일치하지 않는 상품 카테고리 선택
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HTML 코드
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대문자로만 표기
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기호(! * $ ?)
이미지
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상품과 함께 판매되지 않는 악세사리 및 소품 표시
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사람들이 상품을 사용하는 모습을 보여주는 라이프 스타일 사진을 기본 이미지에 사용
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상품을 여러 가지 색상 또는 모양으로 보여주는 단일 이미지
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색상 있는 배경
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그래픽, 삽화 또는 애니메이션 이미지
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이미지에 테두리, 워터마크, 텍스트, URL, 셀러 로고 또는 이름 표시
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누드
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마네킹
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선화(線畵) 또는 예술적인 표현물