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適用されるマーケットプレイス: 日本

トランザクション

トランザクションページには、決済期間中における前日の終了時までに行われたトランザクションが表示されます。トランザクションとは、注文、返金、Amazonサービスにかかわる請求や振り込みなどです。

トランザクションページでは、注文を検索したり、日付や絞り込み機能を使ってレポートをニーズに合うようカスタマイズできます。絞り込む条件を設定したら更新をクリックしてください。なお、過去24か月のトランザクションのみ表示されます。

レポートを更新した後、注文に対する合計をクリックするとトランザクションの詳細が表示されます。

レポートの設定を調整する

絞り込む:このオプションを使用して、表示するトランザクションの種類を選択します。

  • すべてのトランザクション:すべてのトランザクションが表示される(初期設定)
  • 注文に対する支払い:購入者による支払いと出品者の手数料
  • 返金:注文の返金
  • チャージバックによる返金:購入者がクレジットカード会社にチャージバックを請求した場合に発生する返金
  • Amazonマーケットプレイス保証による返金:詳しくは、Amazonマーケットプレイス保証をご覧ください
  • サービス料金:FBA保管などのサービスの手数料
  • Amazonで購入した配送ラべル:配送サービスの購入、返金、および配送業者調整
  • Amazonに支払う額:決済期間の売上が手数料と請求料金より少なかったために出品者がAmazonに支払った金額
  • その他の:サービス関連の手数料などAmazonサービスにかかわる振込額や請求
  • 前回決済の引当金:前回の決済期間終了時に留保された合計金額

対象期間:このオプションを使用して、表示するトランザクションの期間を選択できます。

  • 決済期間:デフォルト設定。決済期間中のすべてのトランザクションが含まれます
  • 過去~日間:設定された日数から選択
  • 期間のカスタマイズ:期間を自由に選択

トランザクション検索

  • トランザクションページの右上にあるサーチボックスに注文番号を入力してトランザクションを検索します。

ダウンロード

  • また、ダウンロードボタンを使用して、指定した日付についてのすべての注文と支払い詳細を入手することもできます。ダウンロードしたレポートには、トランザクションよりも詳細な内容が表示され、一覧にある請求や支払いを注文単位で確認できます。

一般的なその他の調整

トランザクションレポートにはその他の残高調整が記載されることもあります。一般的な残高調整には以下のものがあります。

サービス料金・その他の調整の種類 定義
FBA納品時の輸送手数料 在庫の納品にAmazonのパートナー配送業者を使用する場合の配送料です。
FBA在庫保管手数料 Amazonフルフィルメントセンターに保管されているすべての商品にかかる保管手数料。1日の平均在庫容量(立法フィート単位)をもとに毎月発生します。
返金の払い戻し Amazonに起因する返金対象のFBA注文に対する払い戻しです。
引当金 前後の決済期間で繰り越される金額。通常は保留中のAmazonマーケットプレイス保証やチャージバックに備えることが目的です。
前の引当額の残高 前期からの繰り越し金。現在の残高に合算されます。
月額登録料 出品形態に対する月額料金と、決済期間中に追加された新規登録に対するその他の日割料金です。
未請求 前期のマイナス残高をクレジットカードに請求できなかったことを意味します。
注文の再請求 購入者に先に返金する場合、返金額を出品用アカウントから引き落とします。購入者が期限内に商品を返品しない場合は、購入者のアカウントに再請求し、出品者のアカウントに振り込みます。返品されなかった商品の再請求に対して購入者から入金があった場合は、出品者が購入者に販売したとみなされます。出品者が大口出品者で税額計算サービスに登録されている場合、注文を再請求したという名目で支払われる金額には、返品されなかった商品の再請求に対する税額が含まれます。税金は出品者に代わって計算されます。
再請求の払い戻し 注文の再請求が適用された後に購入者から商品が返品された場合、注文の再請求額を出品用アカウントから引き落とします。これは、このトランザクションが販売ではなく、返品が完了したとみなされるためです。
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